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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo Mit Windows 8 habe ich als [email protected]

Kundenfrage

Hallo
Mit Windows 8 habe ich als [email protected] angemeldet.
Ich kann mich jedoch nicht anmelden, wenn ich versuche das Passwort anzufordern, kommt "dieses Konto ist falsch". Was kann ich machen? Wurde mein account gehackt
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

offenbar verwenden Sie einen Microsoft Account was ein enormes Risiko für den Datenschutz darstellt es ist nicht notwendig ein solches Konto zu nutzen. Sinnvoller ist immer und unter allen Umständen ein lokales Benutzerkonto. Ein Microsoft Konto ist nur für Clouddienste oder Apps notwendig.

https://account.live.com/password/reset

dort können Sie das Kennwort Ihres Microsoft Kontos zurücksetzen eine Alternative dazu haben Sie nicht,. Prüfen Sie vorher, ob Sie evtl. Tippfehler gemacht haben.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Das habe ich schon x-mal versucht und es kommt folgende Antwort


 


Das Microsoft-Konto ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut. Bei Microsoft bekommt man keine intelligente Antwort.


Ich habe den ganzen Computer/Windows/Microsoft Office und Norton schon mehrmals deinstalliert und neu geladen.


 


Was kann ich sonst noch machen - Windows 8 ist extrem kompliziert und die Passworter/Konti funktionieren nicht.


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

haben Sie also noch Zugriff auf Ihren PC? Wenn das zurücksetzen des Microsoft Kontos nicht klappt müssen Sie defintiv ein neues Konto anlegen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Vielen Dank - dauert Stunden, wenn ich das ganze Windows zurücksetze und neues Passwort lade - bringe den Administrator/kennwortgeschützt anders nicht weg.


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

wenn Sie absolut keinen Zugang mehr haben und das Konto nicht wiederhergestellt werden kann versuchen Sie mal von außen an das System zu kommen:

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_8_reparieren_-_wiederherstellen


beachten Sie, das dabei in jedem Fall Daten und Apps verloren gehen.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Hinweis: Bitte geben Sie nur eine positive Bewertung ab, wenn ich Ihnen weiter helfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen

Günter

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