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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
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Ich habe am Donnerstag ein ultrabook bestehlt es ist heute

Kundenfrage

Ich habe am Donnerstag ein ultrabook bestehlt es ist heute an gekommen aber dasteht das ich ein Kennwort ein geben muss aber ich weiß nicht welsches
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Haben Sie ein neues Ultrabook gekauft?

Den so wie es scheint hat man ihnen einen Rückläufer zugesendet und nicht ein neues, den beim neuen müssen sie zuerst eine Ersteinrichtung durchführen und erst danach das Passwort (wen sie es wollen) einrichten.

 

Würde sofort beim Verkäufer Reklamieren

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Der sprach modos sagt ich muss mich bei Windows anmelden
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

gehen sie vor wie in folgender Anleitung nachzulesen ist

http://blogs.windows.com/international/b/windowsexperience_de/archive/2012/12/04/windows-8-einrichten-und-anpassen.aspx

 

Haben Sie ein Microsoft Konto?

 

Wen Sie keines haben müssen sie sich eines anlegen klicken sie rechts auf Registrieren.

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Da steht der PC ist offline .Melden sie sich mit dem Kennwort an das auf diesem PC zuletzt verwendet wurde aber ich weiß nicht welsches Kennwort das ist mein ultrabook ist doch neu dafür habe ich 600,00€ bezahlt
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

deshalb hatte ich ihnen auch geschrieben in meiner ersten Info anfrage das Sie sich an den Verkäufer wenden müssen, da der Vorbesitzer ein Kennwort eingegeben hatte und Sie es nicht nutzen können (Rückläufer zugesendet)

 

Sie können nur eines versuchen und zwar das Sie das Ultra Book in den Auslieferungszustand zurücksetzen und alle Einstellungen löschen

 

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=In_den_abgesicherten_Modus_von_Windows_8_starten

 

Gehen Sie die Schritte durch wie angegeben für Ohne DVD bzw. ohne USB Stick

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

konnten sie etwas erreichen?

Sofern ich ihnen weiterhelfen konnte mit meinen Informationen, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

 

 

 

Vielen Dank

 

Mit freundlichen Grüßen

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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