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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo,ich habe ein EBook als PDF gekauft und nach Anleitung

Kundenfrage

Hallo,
ich habe ein EBook als PDF gekauft und nach Anleitung des Verlags mit Adobe Digital Editions 2.0 heruntergeladen. Vorher habe ich meinen Adobe-Account authentificiert.
Am Ende des Downloads kommt jedes Mal die Fehlermeldung: E_STREAM_ERROR.
Das Buch kommt nicht.
Wie kann ich vorgehen?
Viele Dank für die Hilfe
MFG
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Hier liegt entweder ein Fehler beim Server des Anbieters vor oder ihr Virenscanner bzw. Firewall verhindert den Download.

 

Eventuell den Virenscanner deaktivieren und anschließend nochmals versuchen zu laden

 

Von welchen Anbieter wollen sie E-Book laden?

Thalia, Amazon, Buchhandel.de, usw.

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

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