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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich hatte Probleme mit PC und musste alles neu aufsetzen. Da

Kundenfrage

Ich hatte Probleme mit PC und musste alles neu aufsetzen. Da ich alle Programme auf CD gebrannt habe und diese im Banksafe liegen, wollte ich mein Office 10 neu aufsetzten, was leider nicht funktioniert. Produkt Key: TJGGQ-K8H9W-W3HYR-7HD7K-7TCHB sei angeblich kein Microsoft Produkt Keiy. Leider kann ich weder Original CD noch die Verpackung meiner gekauften CD finden. Bei win7 funktionierte es auf diese Weise problemlos.

Danke
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen der Produkt Key nicht angenommen wird über die Internet Aktivierung dann müssen sie die telefonische Aktivierung nach folgender Anleitung durchführen

 

http://support.microsoft.com/kb/950929/de

 

Wählen sie ihr Produkt aus und es öffnet sich ein Kontext Menü mit weiteren Informationen unter Lösung.

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Leider konnte mir die Dame Microsoft nicht helfen, denn ich müsse das Produkt neu kaufen. Stimmt das??????? Habe das Programm vor 2 Jahren gekauft. Weiss aber nicht mehr wo im Handel.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Um welches Produkt handelt es sich genau bitte?

 

MS Office Home und Student 2010

MS Office Home und Business 2010

MS Office Professional 2010

MS Office Professional Plus 2010

 

Wen es MS Office Home und Business 2010 war gab es eine Warnung von Microsoft, das diese eventuell eine Kopierte Version war.

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Es handelt sich um Microsoft Office 2010.


 


Hinter dem Office 2010 steht nur /ink.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Es handelt sich um Microsoft Office 2010.


 


Hinter dem Office 2010 steht nur /ink. Die Original CD habe ich selber kopiert und die Kopie hatte ich im Safe. Es kan keine Warnung.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

MS Office 2010 ink. kann nur Inklusive bedeuten.

 

Legen Sie die DVD ein und öffnen Sie den Ordner und kontrollieren nach um welche Version es sich handelt, meist steht es dabei wen Sie die Unterordner öffnen

 

Beim Kopieren kommt keine Warnung, ohne weitere Informationen wird es schwierig hier weiterhelfen zu können. Wissen Sie vielleicht wo Sie es gekauft hatten?

Bei Amazon können Sie dies nachprüfen über ihre "Mein Konto" unter Bestellungen

 

Prüfen Sie auf folgender Webseite ihren Produkt Key

http://office.microsoft.com/de-de/buy/verwenden-der-product-key-karte-FX101853163.aspx

in dem Sie auf den Button Herunterladen klicken

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich konnte herausfinden dass es Office 2010 Professione plus ist


 


Key: TJGGQ-K8H9W-W3HYR-7HD7K-7TCHB angeblich nicht korrekt.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

 

 

Haben Sie mit einer Computer Stimme gesprochen wo sie die einzelnen Zahlen eingeben müssen bzw. Sind Sie direkt mit einen Mitarbeiter verbunden worden von MS?

Den bei der telefonischen Aktivierung wird ihnen im Feld darunter eine Zahlenkombination von A-H angegeben und diese müssen sie über ihr Telefonsystem eingeben.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ja ich habe mit einer Frau gesprochen.


 


Die automatische Nummern-Aktivierung ging nicht, da ich auf meinem Tel. die Buchstaben Generierung nicht aktivieren konnte.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

versuchen sie folgendes; Deinstallieren sie die Version komplett von ihren Computer inkl. in der Registry wie in folgenden Beitrag nachzulesen ist-->>

http://it-blogger.net/post/Office-2010-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

 

Anschließend führen sie noch eine Bereinigung durch mit dem Ccleaner www.piriform.com erhältlich als Freeware. Danach starten sie ihren Computer Neu und gehen auf folgender Webseite und laden die angebotene Version -->>

http://www.technikkram.net/microsoft-office-2010-offizielle-direct-download-links/

herunter.

Es kann sein das auf der Kopierten CD etwas fehlt.

Danach installieren sie die Version (ohne Internetverbindung) und führen die Windows Update durch um die restlichen Update zu erhalten.

 

Falls Sie trotz allem wieder eine Meldung erhalten müssen Sie sich leider einen neuen Produktschlüssel besorgen. Diese erhalten sie aber nur noch über Ebay, den im Handel werden Sie diese nicht mehr finden .

 

Mit freundlichen Gruß