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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Guten Tag Ich habe mir bei Pearl einen SmartCardReader gekauft

Kundenfrage

Guten Tag
Ich habe mir bei Pearl einen SmartCardReader gekauft und dazu ein Progamm namens USim Editor erhalten. Nach der Installation dessen erscheint beim Start des programms folgende meldung:

USimEditor MFC Application funktioniert nicht mehr

lt. Internet recherche habe ich das programm mit Adminrechten inst. kein Erfolg
Lt. Internet recherche Dateiausführung auf alle Programme unter ausschliessung von USIM Editor .. kein Erfolg
lt. Internet recherche alle Updates nachgeholt .. kein Erfolg

Woran liegt jetzt das Problem und wie bringe ic hdas Programm jetzt zum laufen.
Mit Dank im Voraus
Kornelius
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Als Sie die Software installiert hatten, war auch der Smart Card Reader am Computer angeschlossen?

 

Um welchen smart Card Reader handelt es sich genau?

 

Ist ihr Computer was den Updates betrifft auf den aktuellen Stand?

Java beispielweise

 

Danke für die Info

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

SmartCardReader Gerät: CENTER SIM/SMART Multi-CardReader mit aktiven 3 fach Usb-Hub und USB 2.0


 


Updates wurden alle per Windows Update auf den neuesten Stand gebracht.


 


Programm wurde sowohl als auch mit angeschlossenenm und ohne angeschlossenem gerät installiert

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

die USIM Editor ist eigentlich nur als Zusatzsoftware gedacht für SIM Karten auslesen um Kontakte und sonstiges zu erhalten.

 

Wird der Chipkarten Leser als Laufwerk unter Computer angezeigt?

Sonst müssen sie die Software und Treiber komplett deinstallieren, auch in der Registry alles entfernen das mit dem Usim Editor in Verbindung gebracht wird und anschließend den Computer bereinigen und nach dem Neustart zuerst die Treiber installieren und anschließend die Software. Diesmal nicht sofort per Setup sondern erst mal Rechte Maustaste und auf Eigenschaften klicken und den Kombilitätsmodus auf Windows XP inkl. SP3 aktivieren und danach erst Installieren wählen.

 

Nun bestimmte Update wie Java erhalten sie nicht über Windows Update, dies müssen sie Extra laden.

 

Benötigen sie die Software überhaupt?