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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5987
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Guten Tag! Ich habe vor 5 Monaten einen All-in-one-Rechner

Kundenfrage

Guten Tag! Ich habe vor 5 Monaten einen All-in-one-Rechner der B5-Serie mit dem Betriebssystem windows8 erworben. Das DVD-Laufwerk wird nicht erkannt (erst aufgefallen, als ich eine DVD kopieren wollte). Der Versuch mit CD oder anderen DVD erbrachte auch kein Ergebnis. In einem hiesigen Computerfachgeschäft empfahl man mir, den PC auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen. Doch auch das brachte keine Veränderung. Ich hoffe, Sie finden eine Lösung. Meine email-Adresse lautet:XXX@XXXXXX.XXX.
Vielen Dank XXXXX XXXXX Mühe!
S. Lacker
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Öffnen Sie den Geräte Manager unter PC Einstellungen--Systemsteuerung--Geräte Manager auswählen. Anschließend suchen Sie nach den Eintrag Laufwerke und klicken darauf doppelt.

Danach wählen Sie mit der rechten Maustaste das DVD Laufwerk aus und wählen Deinstallieren. Bestätigen sie das ganze mit OK und starten den Computer Neu

 

Falls dies nicht funktioniert gehen sie vor wie folgt-->>

http://minatho.tipido.net

 

Wäre eine Anleitung mit verschiedenen Lösungsvorschlägen unter Windows 8 nicht starten des DVD Laufwerk


Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Unter Laufwerke ist im Gerätemanager nur die Festplatte verzeichnet.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Dann klicken Sie im Geräte Manager auf DVD/CD Rom Laufwerk doppelt dann sehen sie ob dort ihr Laufwerk gelistet ist oder nicht.

 

Sonst müssen Sie nach der Anleitung gehen die ich ihnen verlinkt hatte

http://minatho.tipido.net/

 

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