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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Wir haben ein Outlook Express und können Mails empfange aber

Kundenfrage

Wir haben ein Outlook Express und können Mails empfange aber wir können kein Mail senden.
Es kommt die Meldung: Unbekannter Fehler, Betreff`´ Fw: Mutti´, Konto: ´POP.gmx.net´,Server: SMTP.gmx.net´,Protokoll: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): Nein,
Fehlernummer: 0x800CC0B
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Outlook Express wird wie Windows XP in keiner Weise mehr supportet. Sie müssen bis Anfang 2014 ein Upgrade (von XP nicht möglich) auf Windows 8 oder Windows 7 druchführen sehr wahrscheinlich auch den PC austauschen. Sie setzen sich jetzt einem hohen Risiko aus die Software, die Sie nutzen ist 13 Jahre alt.

Zu Ihrem Problem: Da Sie sehr alte Software benutzen müssen Sie erst einmal das Systme scannen ein vorhandener Virensanner reicht bei Windows XP definitiv nicht aus Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Bei Fund: "Ergebnisse anzeigen" > Haken setzen > "Auswahl entfernen". Die kostenpflichtige Version ist unnötig. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Jetzt starten Sie Outlook Express gehen Sie auf Extras > Konten > Ihr Konto > Register Erweitert dort bitte den SMTP-Port auf 587 einstellen. Im Register Postausgang muss SMTP-Authentifizierung aktiv sein (Dieser Server erfordert Authentifizierung, gleiche Daten wie POP3). Auch der SMTP-Server muss geändert werden auf mail.gmx.net. Jetzt sollte es funktionieren.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

:-)

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

versuchen Sie es einmal es funktioniert dann auch aber ich rate Ihnen zu Ihrem eigenen Schutz setzen Sie lieber Mozilla Thunderbird ein:

http://www.chip.de/downloads/Thunderbird_13009879.html

das ist eines der wenigne noch unter XP funktionierenden aktuellen Mailprogramme. Es ist kostenlos und findet die Einstellungen selbst.

Outlook Express bliebe erhalten allerdings würden keine Mails übernommen das können Sie mit dem Programm Mailstore Home erledigen:

http://www.chip.de/downloads/MailStore-Home_30907386.html

es kann problemlos Mails von einem Mailprogramm ins andere übertragen. Sehr gern bin ich weiter für Sie da und wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf den :-) unter meiner Antwort um eine positive Bewertung auszulösen ich danke Ihnen ganz herzlich dafür.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

versuchen Sie es einmal es funktioniert dann auch aber ich rate Ihnen zu Ihrem eigenen Schutz setzen Sie lieber Mozilla Thunderbird ein:

http://www.chip.de/downloads/Thunderbird_13009879.html

das ist eines der wenigne noch unter XP funktionierenden aktuellen Mailprogramme. Es ist kostenlos und findet die Einstellungen selbst.

Outlook Express bliebe erhalten allerdings würden keine Mails übernommen das können Sie mit dem Programm Mailstore Home erledigen:

http://www.chip.de/downloads/MailStore-Home_30907386.html

es kann problemlos Mails von einem Mailprogramm ins andere übertragen. Sehr gern bin ich weiter für Sie da und wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf den :-) unter meiner Antwort um eine positive Bewertung auszulösen ich danke Ihnen ganz herzlich dafür.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Bitte bewerten Sie doch noch meine Antwort. Wenn ich helfen konnte wäre ich über eine positive Bewertung dankbar. Dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Bitte bewerten Sie meine Antwort. Vielen dank!

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Leider haben Sie meine Antwort noch nicht bewertet. Wenn ich helfen konnte klicken Sie auf den :-) unter meiner Antwort. Gern stehe ich auch danach zur Verfügung. Vielen Dank!

Gruß Günter