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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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ich habe ein tablet mit windows rt.ich wollte ein konto von

Kundenfrage

ich habe ein tablet mit windows rt.
ich wollte ein konto von microsoft und mich registrieren.
in mein tablet komme ich nicht mehr rein mit meinem Kennwort.
rücksetzen über einen usb stick geht nicht weil ich am anfang keinen stick eingesetzt
habe. die mir zugesandten codes funktionieren auch nicht.
Helfen Sie mir bitte.
karl-heinz
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

das wird schwierig erst einmal müssen Sie hier:

https://login.live.com/

das Kennwort zurücksetzen. Wir können das allerdings nicht für Sie tun da wir aus rechtlichen Gründen keinen Zugriff haben ebenso aus technischen. Sie benötigen ggf. Antworten auf Geheimfragen etc.

Wenn o.a. klappt haben Sie auch wieder Zugriff auf Ihr Tablet. Ein USB-Stick ist nutzlos da Windows RT gar keine Bootbaren Medien zuläßt das ist bereits im Gerät gesperrt.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Was soll ich tun um wieder inmein tablet zukommen.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
nein! ichkann mein tablet nicht öffnen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Was soll ich tun um wieder inmein tablet zukommen.


mit ihrer antwort kann ich nichts anfangen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Was soll ich tun um wieder inmein tablet zukommen.


mit ihrer antwort kann ich nichts anfangen


 


Ich schlage vor wir lassen es dabei. ihre hilfe ist nicht ausreichend.


ich hoffe, ich bekomme mein Geld wieder zurück.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Sie müssen das Kennwort zurücksetzen erst dann können Sie wieder auf Ihr Tablet zugreifen. Wenn das nicht funktioniert müssen Sie das Tablet zurücksetzen dabei gehen alle Daten verloren die lokal gespeichert sind. Ich müsste aber den genauen Typ wissen da es je nach Gerät unterschiedlich ist. Ein USB Stock ist jedoch unnötig. Leider weiß ich nicht welches Tablet Sie haben diese Angabe wäre aber notwendig nur dann kann ich Ihnen helfen. Gruß Günter
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

da leider nicht genau angegeben ist um welches Tablet es sich handelt, trotz Rückfrage meines Kollegen finden Sie im folgenden eine Anleitung-->>

http://blog.this.at/post/2013/03/24/Surface-Windows-RT-zurucksetzen.aspx

 

Um das Tablet zurückzusetzen

 

Klappt es nun?



Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.