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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, meine Office 2013 Premium Programme laufen nicht mehr.

Kundenfrage

Hallo,
meine Office 2013 Premium Programme laufen nicht mehr. Ich bekomme eine Fehlermeldung und werde zum schließen des Programms aufgefordert.
Ich bekam heute um 7:55 ein Windowsupdate und seither funktionier die Programme nicht mehr. Besteht hier ein Zusammenhang?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Mein Kollege Pyroflash ist derzeit Offline

 

Wurde bereits eine Reparatur ausgeführt über die Systemsteuerung--Programme und Funktionen?

Drücken Sie die Windows-Taste + X, um eine Liste der Befehle und Optionen anzuzeigen. (Im Prinzip ein schneller Weg, Programme und Funktionen in der Systemsteuerung aufzurufen.)

Klicken Sie auf Programme und Funktionen.

Klicken Sie auf das Office-Programm, das repariert werden soll, und klicken Sie anschließend auf Ändern.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

Klicken Sie in Office 2013 auf Schnellreparatur oder Onlinereparatur

 

Falls ja und das Problem bleibt bestehen, entfernen Sie MS Office 2013 komplett von ihren Computer und Installieren Sie es erneut

 

http://it-blogger.net/post/Office-2013-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,


habe alle beiden Reperaturmethoden versucht, ohne Erfolg.


Nun habe ich Office 2013 Premium noch einmal geladen nachdem ich die Version so gut wie möglich entfernt habe.


Kein Erfolg. Alle Programme funktionieren nicht.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wurde die Deinstallation so durchgeführt wie in der verlinkten Webseite gezeigt wir`?

Den Wen Sie deinstallieren müssen Sie auch die Registry von Office15 Daten befreien (MS Office 2013)

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

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