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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Win 8 erkennt Maxtor One-Touch 4 nicht. Wo finde ich entsprechende

Kundenfrage

Win 8 erkennt Maxtor One-Touch 4 nicht. Wo finde ich entsprechende Treiber?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Ihre Festplatte wird offiziell nicht von Windows 8 seitens des Herstellers unterstützt. Dennoch sollte die Festplatte erkannt werden da es sich um eine normale externe Platte handelt. Treiber gibt es nicht diese sind in der Platte enthalten. Versuchen Sie einmal gem:

http://knowledge.seagate.com/articles/de/FAQ/194531de

vorzugehen. Vermeiden Sie USB-Hubs, testen Sie die Platte an einem anderen PC, schließen Sie die Platte direkt an einen USB-Port an. Wird die Platte auch an einem anderen PC nicht erkannt ist die Platte oder die Elektronik der Platte defekt eine Reparatur ist nicht möglich. Wird die Platte von einem anderen PC erkannt ist sie nicht mit Windows 8 kompatibel dennoch sollten Sie prüfen ob das Problem auch bei anderen ext. Platten unter Windows 8 auftaucht.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Danke für die Antwort, aber davon habe ich nichts, da ich das schon alles gelesen habe!!! Das war's dann. Schönen Tag!!!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

in dem Fall liegt definitiv ein Defekt der Festplatte vor, sofern sie auch an einem anderen PC nicht erkannt wird. Das einzige, was Sie tun könnten wäre die Festplatte in ein neues Gehäuse einzusetzen um zu sehen ob die Festplatte an sich noch funktionsfähig ist.

Gruß Günter