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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6955
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Beim Anruf mit dem Ipad kann meistens keine Verbindung hergestellt

Kundenfrage

Beim Anruf mit dem Ipad kann meistens keine Verbindung hergestellt werden. Der Testanruf funktioniert nur per Zufall.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

schalten Sie das IPad bitte komplett aus und laden Sie es mal auf. Sobald das IPad geladen ist schalten Sie es wieder ein. Danach gehen Sie auf Einstellungen > Allgemein > Software Aktualisierung und prüfen, ob Updates zur Verfügung stehen. Sollten Sie noch ein älteres IPad einsetzen können Sie IOS 7 nicht verewnden sondern max. IOS 6.1.3. Der Fehler kann in der SIM-Karte oder am IPad liegen. Testweise im ausgeschalteten Zustand die SIM-Karte entnehmen und mit einem anderen Greät testen. Ferner erfragen Sie beim Mobilfunkanbieter, ob es in dem von Ihnen verwendeten Netz Störungen gibt.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ihren Tip hatte ich ausprobiert und manchmal agiert das IPad.


Danke

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

klappt es denn nun und haben Sie mal geprüft, ob die SIM-Karte in einem anderen Gerät funktioniert oder ob eine andere SIM-Karte im IPad funktioniert? Ekinstellen müssen Sie nichts wenn das Problem mit einer anderen SIM-Karte auch auftaucht liegt ein Defekt am IPad vor das ließe sich nur feststellen sprich bestätigen, wenn Sie das Gerät nebst Daten zurücksetzen. Man sollte auch prüfen ob die besagte SIM-Karte in einem anderen Gerät funktioniert denn nicht selten ist es nur die SIM-Karte.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Wenn ich helfen konnte wäre ich über eine positive Bewertung dankbar dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie eine positive Bewertung abgeben, muss ich davon ausgehen das Sie zufrieden sind. Sollte das Problem nicht durch meine Unterstützung gelöst worden sein, so sehen Sie bitte von einer positiven Bewretung definiv ab es kommt sonst zu Fehlbewertungen! Das möchte ich mit diesem Hinweis vermeiden.

Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter

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