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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 14.02.2013 ein Samsung

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 14.02.2013 ein Samsung Tablet gekauft, bei Amazon und habe statt der normalen SIM-Karte eine kleine Karte in den Slot eingeführt und bekomme sie jetzt nicht wieder heraus. Wie können Sie mir helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Willfried Walla
Tel. 03943/606733
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo

in dem Fall werden Sie das Gerät möglicherewise an den Hersteller senden müssen. Da dieses Gerät solche SIM-Karten nicht untersüttzt und Sie diese SIM-Karte selbst eingelegt haben müssen Sie die Kosten für die Behebung des Problems tragen. Sie können versuchen mit einer Büroklammer die SIM-Karte zu entfernen. Da Gerät nicht auf herkömlichen Weg geöffnet werden kann und Sie die SIM-Karte u.U. nicht entfernen können müssen Sie das Gerät einsenden. Leider ist es ja nicht beabsichtigt, das Ihr Tablet eine solche SIM-Karte aufnimmt daher gibt es auch keine Anleitungen wie man die SIM-Karte entfernen könnte.

Gruß Günter