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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe Office Home and Student nach Kauf heruntergeladen. Dieses

Kundenfrage

Ich habe Office Home and Student nach Kauf heruntergeladen.
Dieses Programm kann nicht installiert werden.

-Das hat leider nicht geklappt-
-leider ist ein Problem aufgetreten-

Was tuen ???????
Gruss
B.Schwaertzke
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Da Sie vermutlich noch andere MS Office Test Versionen auf ihren Computer haben, müssen Sie diese zunächst alle entfernen. Dazu gehen sie auch in die registry und entfernen von dort alle Einträge die im Bezug auf Office14 sind.

 

Auf folgender Webseite finden sie eine Anleitung-->>

http://it-blogger.net/post/Office-2010-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

 

Danke für die Rückinfo

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

office wird nicht installiert


Habe fixit laufen lassen.


Fehlermeldung:


Es wurden Vorab oder Betaversionen von Offic.Produkten gefunden.


 


Ich habe in Systemsteuerung/Programme deinstallieren NICHTS dergleichen gefunden?????


Gruss B.schwaertzke


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

ich hatte ihnen Extra einen Link dazugegeben wie Sie in der Registry nach veralteten MS Office Einträge suchen können.

Windowstaste+R und eintippen regedit, anschließend klicken sie auf Bearbeiten--Suchen--und tippen Office14 ein und bestätigen mit Enter

Jetzt löschen Sie die Markierte Stelle mit der Entf. Taste und bestätigen mit Ok.

Um immer wieder von vorne zu beginnen wählen sie in der Linken Spalte Computer und drücken auf der Tastatur F3 und die Suche beginnt von vorne.

Die Suche ist erst abgeschlossen wen die gleichnamige Meldung erscheint.

 

Anschließend lassen Sie noch Ccleaner laufen und bereinigen danach noch ihren Computer zusätzlich.

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

 

Jetzt starten Sie ihren Computer Neu und kontrollieren nochmals die Registry und erst wen alles sauber ist, lässt sich auch die Original Version installieren.

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.