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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo. .ich kann meinen PC nach einem Stromausfall nicht mehr

Kundenfrage

Hallo. .ich kann meinen PC nach einem Stromausfall nicht mehr hochfahren. .das Problem ist nicht zu beheben durch Windows Selbstreparatur. ..Mfg R.Beese
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.

Marc :

Hallo,

Marc :

welche Fehlermeldung erhalten Sie beim Starten des Computers? Und haben Sie bereits versucht den Computer im abgesicherten Modus zu starten

Marc :

vollziehen Computer noch nicht im abgesicherten Modus gestartet haben, sollten Sie dieses unbedingt durchführen

Marc :

halten Sie beim Neustart des Computers F8 gedrückt. F8 muss gedrückt werden, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn das Windows-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis die Windows-Anmeldeaufforderung angezeigt wird, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.

JACUSTOMER-sldcuicv- :

Die Fehlermeldung erscheint so kurz das ich sie nicht lesen kann. .und ich weiß nicht wie ich den Bildschirm einfrieren kann. .wenn ich mit Starthilfe hochfahre bekomme ich die Meldung das Windows den Fehler nicht selbst beheben kann. .

JACUSTOMER-sldcuicv- :

..kein Erfolg. .fährt nicht mehr hoch. .

Marc :

dann empfehle ich Ihnen die Windows 7 DVD oder den Windows 7 USB Stick einzulegen bzw. einzusteigen und eine Reparatur von Windows 7 durchzuführen. Wenn Sie von der CD bzw. vom Stick gestartet haben, ist der erste erscheinende Menü. Die Länder und Sprachauswahl wenn Sie diese bestätigen haben Sie im nächsten Dialog im unteren Bereich den Punkt Reparaturoption.

Marc :

Sollte Ihnen Windows 7 auf der DVD nicht vorliegen, können Sie diese passend zu Ihrer gültigen Lizenz (diese muss vorliegen) die Windows 7 Version auf der folgenden Seite herunterladen

Marc :

den Versionsaufkleber Zuversicht die Lizenz Aufkleber finden sich in der Regel auf dem Computergehäuse und bei Notebooks auf der Unterseite gegebenenfalls unter dem Akku. Auf diesem Lizenzaufkleber ist auch die Angabe der Windows 7 Lizenz zu finden

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
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Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber JustAnswer Kunde,

wie ich gesehen habe, ist Ihre Frage weiterhin bei JustAnswer offen und ich würde nun gerne von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann/soll.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits beim lösen des Problems geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv, damit der Fall geschlossen werden kann und ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit


Marc

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