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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5804
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Samsung NP3007A

Kundenfrage

Samsung NP3007A (Aufkleber-Schil mit NVIDIA OPTIMUS) Mein WIN7-Rechner soll nur auf die NVIDIA geForce 520 MX zugreifen und nicht, wie derzeit ausschließlich, auf die Intel HD Graphics. Ich möchte wieder 1920 x 1080 Pixel sehen können. Die Treiber sind aktuell und im Gerätemanager als i.O. genannt. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie einen Tip zur Einstellung geben könnten. MfG XXX

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag,

haben Sie bereits den Optimus-Treiber installiert?

Wenn nicht, dann laden Sie diesen bitte einmal herunter, installieren Sie
diesen und starten Sie das Gerät danach neu. Probieren Sie dann ob es
wieder funktioniert.

Den Optimus-Treiber finden Sie hier:
NVidia Optimus Treiber Download

Bitte geben Sie mir nach dem Test bescheid ob es geklappt hat. Wenn
nicht versuchen wir es weiter.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


"Das Nvidia-Treiber-Setup-Programm konnte keinen Treiber finden, der mit der aktuellen Hardware kompatibel ist"


 


war die Antwort nach der Installation.

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Okay, dann installieren Sie bitte einmal die Windows 7 Treiber von folgender Seite:
NP300E7A Treiber Downloads

Idealerweise einmal alle, vor allem aber die Grafiktreiber und Chipset-Treiber.

Scheinbar erkannte der Optimus-Treiber die verbauten Grafikchips nicht reichtig.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Die WIN7-Treiber hat sich installiert mit der Meldung, den vorhandenen Treiber zu löschen.


Die NVIDIA-Karte wird aber noch nicht angesprochen.


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

aktualisieren Sie bitte die NVidia Treiber: Diese finden Sie auf dieser Website: Sofern Sie das nicht schon gemacht haben.

http://www.nvidia.de/object/product-geforce-gt-520mx-de.html

beachten Sie, das die NVidia-Karte auch aktiviert sein muss d.h. sie muss im Gerätemanager zu finden sein:

Windowstaste+Pause > Gerätemanager

im BIOS-Setup Ihres PCs können Sie außerdem festlegen, welche Grafikeinheit primär genutzt werden soll dann gibt es bei der NVidia Systemsteuerung bzw. generell die folgnede Möglichkeit: Rechtsklick auf das Programm oder Spiel wählen Sie dann "Nvidia Hochleistungsprozessor" damit erfolgt die Ausgabe nur auf der NVidia GPU. Ferner besteht die Möglichkeit, das Sie die Intel HD Grafik ganz abschalten.

Leider ist es so, das bei 2 Grafikkarten immer wieder genau dieses Problem auftaucht. Normalerweise aktiviert sich die NVidia GPU automatisch, sobald mehr Leistung benötigt wird jedoch ist dies nicht immer der Fall. Sie sollten ggf. auch die Treiber von Samsung installieren:

 

http://www.samsung.com/de/support/download/supportDownloadMain.do

 

bzgl. Grafikkarten der Grund ist, das einige Hersteller die Treiber und Hardware anpassen. Im BIOS Ihres PC's können Sie normalerweise dafür sorgen, welche Grafikkarte (GPU) benutzt wird dazu neu starten > F2 oder DEL-Taste (ENTF-Taste) drücken und unter Advanced bzw. "integrated peripherals" dort können Sie nämliich normalerweise die Intel HD GPU ganz abschalten. Tragen Sie aber vorher dafür Sorge, das alle Treiber aktuell sind. Wichtig im BIOS drücken Sie F10 > dann Z (Y und Z sind vertauscht) zum speichern. Fortan nutzt Ihr PC nur noch die NVidia GPU.

 

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können. Vielen Dank.


Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Haben Sie es mal versucht? Ein Feedback wäre sehr gut. Vielen dank.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,

haben Sie einmal Ihr BIOS überprüft ob die von mir genannte Einstellung möglich ist? Sie möchten ja, das die NVidia Grafikkarte als primäre GPU arbeitet. Ich kann Ihnen aber nur weiter helfen, wenn ich ein Feedback Ihrerseits erhalte. Die Aktualisierung der Treiber ist die eine Sache aber die Umschaltung der GPU bzw. das abschalten einer GPU eine andere Sache.

 

Aus diesem Grund nutze ich generell keine Notebooks die über zwei GPUs verfügen es ist aber so, das man die Intel HD Grafik deaktivieren kann wenn Sie möchten, das nur noch die NVidia GPU zuständig ist. Damit hätten Sie die volle Leistung allerdings auch einen höheren Stromverbrauch. Ich benötige jedoch ein Feedback Ihrerseits, so das wir fortfahren können. Vielen Dank.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Hallo, ich hatte Ihnen gleich geantwortet, welches Bios ich habe und dass auch im Advanced-Modus nichts zur Grka steht. Ich habe auch die von Ihnen emphohlenen Samsung-Treiber installiert.


Ich würde gerne Intel-HD-Grafik abschalten. Wenn ich das mache, stehe ich jedoch im Dunkel.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

im BIOS sollte etwas unter: "integrated peripherals" zu finden sein. Dort sollte es möglich sein, die Intel HD Grafikkarte abzuschalten dann muss das System automatisch die NVidia GPU verewnden. Alternantiv:

Windowstaste+Pause > Gerätemanger

Navigieren Sie zu Grafikkarten > wählen Sie "Intel HD Graphics" > Rechtsklick > deaktivieren. Einmal neu starten. Das System sollte nun die NVidia GPU akzeptieren und als primäre GPU verwenden. Die Alternative wäre d.h. wenn Sie nur bestimmte Programme mit der NVidia GPU nutzen wollen: Desktop > Rechtsklick > "NVidia Systemsteuerung" > "3D Einstellungen" > "Verwalten der 3D Einstellungen" jetzt im rechten Fenster den Tab "Programm Einstellungen" wählen und nun das Programm suchen welches die NVidia GPU benutzen soll und die entsprechende Grafikkarke dazu auswählen. Das wäre auch noch eine Alternative..

 

Ich bitte Sie, diese Dinge einmal genau zu prüfen und mir das Resultat mitzuteilen. Ich versuche Ihnen so gut es geht zu helfen und wäre über ein erneutes Feedback sehr dankbar.


Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

haben Sie inzwischen meine neuerlichen Vorschläge probiert?

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Wenn ich helfen konnte wäre ich über eine positive Bewertung dankbar dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung. Falls Sie mich positiv bewerten muss ich davon ausgehen das es Ihr Wunsch ist und Sie zufrieden Sun. Machen Sue dies also nur wenn das der Fall ist es kommt sonst zu Fehlbewertungengen das möchte ich mit diesem Hinweis vermeiden. Ich danke XXXXX XXXXX und herzlich für Ihr Entgegenkommen und bin gern weiter für Sie da.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Sie haben mir nicht helfen können. Ich habe sehr sorgfältig alle Ihre Vorschläge ausgeführt. Die Graka von NVIDIA wird nach wie vor in dem Gerätemanager als i.O. erkannt. Trotzdem arbeitet diese Karte nicht. Ich kann also keine FULL HD-Funktion nutzen.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Dann wäre ein Defekt möglich aber ich werde mal einen Lollegen dazu holen.

Gruß Günter
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

 

laut folgender Webseite müssten sie im Geräte Manager die Intel HD auf Disable stellen, damit nachdem Neustart die nVidia Karte angesprochen wird.

http://superuser.com/questions/578148/intel-hd-graphics-4000-is-used-instead-of-nvidia-geforce-630m-for-old-game

 

Solange die HD also nicht auf Disable steht solange wird sie auch nicht reagieren bzw. umschalten lassen auf die Nvidia 3D Karte.

 

 

Danke für die Info




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe haben Sie sich bereits meine Antwort angesehen. Konnte das Problem nun gelöst werden?

 

Eine Rückinfo wäre sehr hilfreich

 

Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Ihre Beratung hatte leider keinen Erfolg erzielt, obwohl ich Ihre Hilfsvorschläge sorgfältig ausgeführt hatte.


Ich habe nun meinen Rechner dem Media-Markt zur Reparatur übergeben.


 


Nebenbei bemerkt: Auch der vorgebliche Spezialist vom M-Markt hatte sich vergeblich bemüht, den Fehler zu beseitigen.


 


Damit ist nun diese Aktion abgeschlossen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

beim M-Markt gibt es nur Verkäufer, wäre mir neu gewesen wen dieser das Problem beheben hätte können.

 

Problem ist einfach das bei Dual Prozessoren (CPU) diese Fehler sehr häufig auftreten. Hoffen wir mal das Samsung mehr glück hat und ihnen den Computer reparieren kann.

 

Werde die Info an den Kundendienst weiterleiten für eine Rückerstattung ihrer Anzahlung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Bekannt aus:

 
 
 
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