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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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hallo ich habe ein großes problem ich wollte mei pc neu machen

Kundenfrage

hallo
ich habe ein großes problem ich wollte mei pc neu machen und habe win 8 neu installiert aber da gab es probleme er läßt mich nicht mehr zu greifen da kommt ein fenster wo ich befehle eingeben muß aber ich weiß nicht welche
Administrator:x:$ windows.BT/WINDOWSW/SYSTEME 32/CMD EXE was kann ich tun
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

haben Sie denn eine passende Windows 8 DVD? Ohne eine originale Windows 8 DVD können Sie keine Neuinstallation durchführen. Es müssen keine Befehle eingegeben werden. Das klingt eher so, als fände keine Installation statt oder 'Ihr PC ist stark beschädigt (das Betriebssystem nicht die Hardware).

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich habe eine 32 und 64 aber bis jetzt ging er ja noch erst als beim installieren der neuen software ist das aufgeteten


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Sie müssen den PC von der DVD starten auf keinen Fall innerhalb einer laufenden Windows-sitzung installieren das geht praktisch immer schief. Legen Sie die windows 8 DVD ein > starten Sie den Computer neu > dieser sollte nun automatisch von DVD starten es erscheint "Press any key to boot from DVD ..." drücken Sie irgendeine Taste > das Settup Programm wird geladen > Sie können Windows 8 ganz normal installieren. Versuchen Sie das einmal. Ich vermute, das Sie gerade versuchen eine Installation innerhalb von Windows zu starten das klappt meistens nicht.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

sory das tut er nicht da kommt win 8 oder setup starten


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Sie müssen das Setup starten dann hören Sie auch das das DVD-Laufwerk arbeitet. Mit F11 nach dem einschalten des PC können Sie das sog. Bootmenü aufrufen dort können Sie dann "DVD-Drive" auswählen. Normalerweise ist dies aber standardmäßig so eingestellt, das Sie als erstes immer von einer DVD starten können.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

jetzt macht er das fenster wieder auf und will befehle


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hlalo

Sie müssen die original Windows 8 verwenden. Es gibt weder vor noch während oder nach der Installation keine Befehle die Sie eingeben müssen. Sie haben ganz offensichtlich keine Windows 8 DVD sondern eine Recovery Disc oder etwas anderes. Wenn das installierte Windows 8 noch irgendwie startet können Sie eine Reparatur versuchen:

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_8_reparieren_-_wiederherstellen

damit könnten Sie Ihr System ohne Neuinstallation wieder in Gang bringen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich habe diese dvds von mikrosoft gekauft nach dem downlod win 8 und ich habe ja schon mal instaliert mit dieder dvd


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

dann muss dies auch funktionieren. Befehle müssen Sie nirgendwo eingeben. Windows ist so aufgebaut, das es ohne Befehle installierbar ist eigentlich installiert es sich automatisch. Gehen Sie doch einmal gem:

http://www.tobias-hartmann.net/2013/04/anleitung-windows-8-installieren-fur-einsteiger/

vor. Ebenfalls hilfreich wäre:

http://www.windows-8-futter.de/installation-windows-8.html

auf der DVD, die Sie verwenden sollte "Microsoft Windows 8" mit dem Vermerk "64-Bit" oder "32-Bit" und "Install" oder "Setup" stehen. Wenn Sie mehr als eine DVD haben verwenden Sie die falsche Disc. Es gibt nämlich noch eine sog. Vorbereitsungs- und Verteilungsdisc diese ist aber für Sie nicht von Bedeutung ich vermute das Sie aber genau diese DVD benutzen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

es ist die originale dvd aber er macht immer wiederdas fenster auf mann vieleicht im bios was umstellen und wie komm ich da rein


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Gehen Sue einmal nach meinem Vorschlag vor ins BIOS müssen Sie nicht wenn der PC von DVD startet. Abrufbar ist es mit F2 nach dem einschalten des PC

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich habe im netz geschaut ich bin nicht die einzigedie dies problem hatt es gibt viele aber mit win 7 und einige haben soche befehle aber die klappen nicht bei mir und im bios da steht auch nich das von dvd gestartet ich kann das nicht ändern


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Es gibt keine Befehle die Sie eingeben müssen wenn Windows ganz normal installiert wird. Das was Sue meinen ist der abgesicherter Modus mit Konsole aber das trifft nicht zu wenn Sie normal installieren.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

das tut er aber was soll ich machen ich kann den modus nicht ändern


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Legen Sie die Windiws 8 DVD ein starten Sue den PC Neuübersetzung drücken Sie F11 für das Biotmenü so das von DVD gestartet werden kann. Dann ist eine normale Installation möglich.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

so nochmal ich muß den coputer mit der hand auschalten wenn er hoch fährt kommt immer das selbe fenster ich kann die cd nicht starten


sie sind der experte ich hätte gerne einen rat mein pc ist nicht kaput sondern der läßt mich nicht rein warum auch immer bei der version die noch heute morgen funktionierte hatte ich ein passwort vieleicht liegt es da ran und f11 geht bei mir nicht


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

Legen Sie die Windiws 8 DVD ein starten Sue den PC Neuübersetzung drücken Sie F11 für das Biotmenü so das von DVD gestartet werden kann. Dann ist eine normale Installation möglich. Welche Taste für das Bootmenü zu drücken ist wird nach dem einschalten auch unten angezeigt es kann F11, F8 aber auch F12 sein. Wicht ist das Sie das mehrmals drücken und die DVD eingelegt ist dann muss eine Insrallation möglich sein.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

er nimmt das kurz an und dann das gleiche spiel von vorne ich hoffe das ihr bald eine lösung für mich habt ich bin am verzweifeln


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,

wenn von der DVD nicht gestartet werden kann, so kann diese defekt/verunreinigt sein oder Ihr DVD-Laufwerk ist defekt. Jedenfalls hat dies den Anschein, da Sie schreiben das das Laufwerk beginnt zu arbeiten dann aber stoppt. Wenn Sie alles richtig gemacht haben sollten Sie vor sich nun das normale Windows 8 Setup sehen es wird vor dem starten von der windows 8 DVD auch angezeigt "Press any key to boot from dvd ...".

 

Das muss auch funktionieren. Standardmäßig starten alle Computer als erstes von DVD bzw. suchen dort nach einer startfähigen Disc. Normalerweise wird dies von den Benutzern auch nicht geändert und in Ihrem Fall gehe ich ebenfalls davon aus, das Sie nicht im BIOS / UEFI gewesen sind und dort die Bootreihenfolge geändert haben. Das Bootmenü kann immer per F8, F11 oder F12 direkt nach dem einschalten des PC aufgerufen werden. Evtl. mehre male drücken.

Gruß Günter

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