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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

IE 10 startet nicht; Systemwiederherstellung, Löschung und

Kundenfrage

IE 10 startet nicht; Systemwiederherstellung, Löschung und Neuinstallation brachten keinen Erfolg
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.

Pucky80 :

Guten Tag,
erscheint eine Fehlermeldung beim Öffnen des IE10?

JACUSTOMER-4lgkxqya- :

nein

Pucky80 :

Das heisst, wenn Sie den Internet Explorer starten kommt einfach nichts?

JACUSTOMER-4lgkxqya- :

richtig

Pucky80 :

Haben Sie bereits versucht den Internet Explorer über mehrere Wege zu starten?
Probieren Sie bitte folgendes:
Klicken Sie auf Start und geben ins Suchfeld folgenden Befehl gefolgt von Enter ein:
iexplore

Pucky80 :

Wenn das nicht klappen sollte öffnen Sie bitte die Internetoptionen über die Systemsteuerung -> Netzwerk und Internet -> Internetoptionen

Pucky80 :

Öffnen Sie den reiter "Programme" und nutzen Sie dann den Button Add-Ons verwalten

Pucky80 :

Dort klicken Sie auf Suchanbieter und listen mir bitte auf welche dort eingetragen sind

JACUSTOMER-4lgkxqya- :

Add Ons verwalten reagiert nicht

Pucky80 :

Dann nutzen Sie bitte aml den Reiter "Advanced" und setzen unten die Einstellungen alle auf Standard zurück.

Pucky80 :

Testen Sie anschliessend ob der IE sich wieder öffnen lässt

JACUSTOMER-4lgkxqya- :

ich finde kein Advenced

Pucky80 :

Entschuldigen Sie, dies war die englische Schreibweise

Pucky80 :

Ich meinte "Erweitert"

JACUSTOMER-4lgkxqya- :

wie heißt es auf Deutsch

Pucky80 :

Und dort ganz unten auf "Zurücksetzen"

JACUSTOMER-4lgkxqya- :

läßt sich nicht öffnen

Pucky80 :

Da tut sich auch nichts?

Pucky80 :

Dann deinstallieren Sie bitte den Internet Explorer 10 nochmals

JACUSTOMER-4lgkxqya- :

nein

Pucky80 :

Anschliessend sollte der IE 9 installiert sien und funktionieren.

Pucky80 :

Dort nutzen Sie die Internetoptionen wie oben beschrieben und löschen die Suchanbieter.

Pucky80 :

Setzen Sie dann den Internet Explorer 9 auf Standard zurück

Pucky80 :

Starten Sie Ihr System neu

Pucky80 :

Anschliessend können Sie nochmals das Update auf IE10 installieren.

Pucky80 :

Normalerweise sollte dann alles in Ordnugn sein

JACUSTOMER-4lgkxqya- :

IE 10 und IE 9 werden in der Programmliste nicht angezeigt

Pucky80 :

Entschuldigen Sie die Wartezeit

Pucky80 :

Folgen Sie der folgenden Anleitung um den IE10 zu deinstallieren. Sie finden diesen unter den installierten updates

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
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