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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Was mache ich, wenn der Computer nur noch die Maus anzeigt

Kundenfrage

Was mache ich, wenn der Computer nur noch die Maus anzeigt und ansonsten den PC nicht mehr hoch fährt?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

in solchen Fällen hilft leider nur eine Reparatur oder Auffrischung. Bei beiden Verfahren können Daten verloren gehen das läßt sich leider nicht vermeiden da Ihr PC ganz offensichtlich nicht mehr richtig funktioniert. Beim auffrischen werden fehlerhafte Daten/Programme/Apps vom System entfernt und einige weitere Dinge erledigt das ist im folgenden beschrieben:

http://www.wintotal.de/die-auffrischen-funktion-von-windows-8/

man kann Windows 8 aber auch von außen reparieren das ist im folgenden Artikel sehr gut beschrieben:

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_8_reparieren_-_wiederherstellen

Sie können wie aus dem o.a. Artikel hervor geht Windows 8 aber auch auf einem früheren Zustand zurückversetzen (Wiederherstellung) oder Windows 8 ganz zurücksetzen (originaler Auslieferungszustand) das würde aber alle Daten und Programme löschen.

Bitte lesen Sie die Artikel sehr aufmerksam bevor Sie beginnen und stellen Sie sicher, das keine USB-Geräte außer der Maus/Tastatur am PC angeschlossen sind.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können. Vielen Dank.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie eine positive Bewertung abgeben, muss ich davon ausgehen das Sie zufrieden sind. Sollte das Problem nicht durch meine Unterstützung gelöst worden sein, so sehen Sie bitte von einer positiven Bewretung definiv ab es kommt sonst zu Fehlbewertungen! Das möchte ich mit diesem Hinweis vermeiden.

Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter

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