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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, ich habe bei meinem Samsung Galaxy S 4 die Werkseinstellung

Kundenfrage

Hallo, ich habe bei meinem Samsung Galaxy S 4 die Werkseinstellung zurückgesetzt, ist es trotzdem möglich, die Fotos aus dem internen Speicher noch zu retten.
Viele Grüße
Manuela Nehring
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Sobald Sie ein Zurücksetzen in den Auslieferungszustand durchführen ist das Smartphone wie am ersten Tag beim Einschalten.

Dafür kommt auch eine Warnung bevor Sie dies ausführen.

 

Wurden die Foto Dateien vorher zumindest auf die Speicherkarte gespeichert?

 

Schließen Sie ihr Galaxy nochmals an den Computer und kontrollieren unter Computer--- Datenträger ob sich dort ein Ordner befindet mit dem Namen DCM, dies wäre ein Ordner wo Foto Dateien zu finden sind.

 

Falls nichts ist sind die Fotos unweigerlich gelöscht.

 

Mit freundlichen Grüßen


Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nein die Daten waren nicht auf einem externen Speicher, dann funktionieren ja auch die Wiederherstellungsprogramme. Und die Probe, ob die Fotos noch auf dem Speicher sind habe ich schon gemacht.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

 

Dann fürchte ich das die Fotos verschwunden sind, wen Sie nirgends gespeichert sind.

 

 

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