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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Guten Abend. Mein Acer Notebook Aspire E1-531 ist jetzt ca

Kundenfrage

Guten Abend.
Mein Acer Notebook Aspire E1-531 ist jetzt ca 3 Monate Alt.
Seit ich es habe hält er die W-Lan Verbindung nicht aufrecht. Alle anderen PCs im Haus haben keinerlei Probleme. Nach einen Telefonat mit ihrem Tel.suport habe ich die Treiber neu installiert. Kein Erfolg.
Bitte, was kann ich tun damit ich in Ruhe damit arbeiten kann ohne einen
Toshiba kaufen zu müssen bei dem alles Problemlos geht?
Danke XXXXX XXXXX Bemühungen
Oliver Schmid
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Da Ihr Gerät mit 3 MOnaten Alter noch in der Garantiezeit ist, sind die Möglichkeiten für eigene Massnahmen ohne die Verletzung der Garantie natürlich beschränkt.

Sie könnten noch eine weitere Treiberinstallation versuchen, nämlich die des sog. Chipsatztreibers.
Die WLAN-Komponente dürfte wie etliche weitere Komponenten von Intel sein und deshalb könnte der ebenfalls von INtel kommende Chipsatz-Treiber hier noch etwas bewirken.

Dessen Download wird auf der selben Seite angeboten werden, die Sie bereits für den WLAN-Treiber genutzt haben.
Bitte achten Sie aber darauf, dass Sie in der kleinen Liste für die Betriebssystemauswahl exakt das Ihre einstellen.
Falls noch Win 7, dann natürlich auf die 32- bzw. 64-Bit Version passend stellen.

Hätte auch diese Treiberinstallation keine Besserung zur Folge, sollten Sie auf einen Austausch der WLAN-Komponente drängen. (Ist ein recht kleiner Baustein und für den Herstellerservice ein Klacks.)

__________________________________________

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