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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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mein PC windows xp meldet, dass er nicht installieren kann,

Kundenfrage

mein PC windows xp meldet, dass er nicht installieren kann, weil der windows installer nicht richtig installiert sei; ich habe ihn aber vorher immer nutzen können, heißt:diese Meldung kam sonst nie; was ist da zu tun?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Internet Explorer öffnen, Menu "Extras > Windows Updates" anwählen, dann "Benutzerdefinierte Suche" anklicken und den Eintrag "Windows Installer 3.1" suchen und installieren.

Andere Möglichkeit ist den Installer Neu herunterladen

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=25

 

Andere Möglichkeit ist den Windows Installer Deinstallieren und erneut Installieren-->>

Anleitung hier



Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Wie erreiche ich Sie, wenn mein PC jetzt neu gestartet werden will?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Vielen Dank; leider hat es gestern abend nicht geklappt. Da ich heute in Urlaub fahre, kann ich leider erst einmal den windows installer nicht neu installieren, bisherige Versuche Punkt 1-3 Ihrer Anleitung haben nicht funktioniert. Ich werde es also noch einmal Ende des Monats probieren.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für die Rückinfo.

 

Eine vierte Lösung wäre eine Systemwiederherstellung bevor das Problem aufgetaucht ist, ca. 1-2 Wochen zurücksetzen

Start--Alle Programme--Zubehör--Systemprogramme--Systemwiederherstellung und die weiteren schritte wie folgt.

 

Mit freundlichen Grüßen und schönen Urlaub

Gerd Ed.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Danke; Sind dann meine Fotos auch weg und emails und word Dokumente, die danach erstellt wurden?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

es geht nur um das System das einen Fehler hat und durch einer Systemwiederherstellung zum Tag zurückgesetzt wird.

Sie können auch um sicherzugehen ihre wichtigen Information auf einen USB Stick Zwischenspeichern.

 

Mfg