So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

mein asus UX31a lässt sich nicht mehr einschalten, die Tastatur

Kundenfrage

mein asus UX31a lässt sich nicht mehr einschalten, die Tastatur reagiert nicht mehr
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Ist bei diesen Zenbook normal, hatte selbst eines und nach 2 Monaten wieder Retour an den Hersteller da es nur Macken hatte.

 

Wen die Tastatur nicht reagiert haben sie eine Ersatz Tastatur zur Hand?

 

War das Book bereits beim Hersteller um es zu reparieren zu lassen in der Garantiezeit?

http://www.acer.ch/ac/de/CH/content/kontakt-service-ch

Den hier stimmt die Verbindung zwischen Powerknopf und Mainboard nicht.

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Wenn die Tastatur nicht reagiert.....


Nein, ich habe keine Tastatur zur Hand.


 


Der Ausschaltknopf hat gelegentlich schon mal Probleme gemacht, aber nur beim Ausschalten, nie beim Einschalten.


 


Das Gerät ist jetzt 6 Monate alt und war noch nicht im Hersteller Service.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

bei diesen Zenbook gibt es beim Einschaltknopf im Inneren ein Saugnapf. Wen dieser nicht richtig sitzt muss man diesen Austauschen, da er sonst nicht auf den Einschaltmechanismus drücken kann um den Befehl weiterzugeben

 

Wen Sie durch mehrmals probieren es trotzdem nicht schaffen in Einzuschalten geben Sie das Book zur Reparatur, hier wird danach das Gerät komplett zerlegt werden müssen um den Powerknopf austauschen zu können.

 

Dies geschieht alles in der Garantie

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

möchte Sie noch um eine Bewertung bitten mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

 

Vielen Dank und alles Gute bei der Garantie - Reparatur

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.