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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Mein Medion Akoya 6635 startet nicht mehr, auch nicht mit back

Kundenfrage

Mein Medion Akoya 6635 startet nicht mehr, auch nicht mit back up DVD, es kommen folgende Fehlermeldungen über die start up Hilfe:

01 6.1.7600.16385
04 21199808
05 Auto Failover
06 2
07 NoRootCause
OS 6.1.7601.2.1.0.256.1

Ich kann ihn hochfahren bis zur Paawortabfrage, dann kommt "Wilkommen" und
es versucht vergebens zu starten.

Ich bitte um Hilfe, was zu tun ist.

Vielen Dank
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

gelangen Sie noch ins BIOS mit F2? Falls ja finden Sie dort einen Punkt "Load Defaults" das auswählen > F10 drücken > mit Z (das ist Y Buchstaben sind vertauscht) bestätigen und neu starten. Ansonsten hilft noch: Akku entfernen, Netzteil ebenso > Powertaste für 30 Sekunden gedrückt halten > nur das Netzteil anschließen > einschalten. Versuchen Sie das einmal die Meldungen müsste ich noch analysieren und wäre am Freitag um 9 h wieder online. Ich hoffe das ist in Ordnung für Sie.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich habe allerdings schon zuvor gebootet und Taste F11 solange getippt, bis eine Recoverbildfläche kam und dann alles noch einmal gestartet.


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

hm also mit F2 kommen Sie ins BIOS dort mal alles auf Defaultwerte setzen wie ich es vorschlug dann neu starten. Klappt das nicht müssen Fehlermeldungen erscheinen die benötige ich. Alternativ bei Neustart F11 für das Bootmenü drücken dort die Festplatte auswählen wenn Windows 7 noch gestartet werden kann hilft evtl. eine externe Reparatur:

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

einen Defekt schließe ich eher aus ich vermute eher ein defektes System versuchen Sie das einmal dann schauen wir spätestens morgen weiter.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo

hm also mit F2 kommen Sie ins BIOS dort mal alles auf Defaultwerte setzen wie ich es vorschlug dann neu starten. Klappt das nicht müssen Fehlermeldungen erscheinen die benötige ich. Alternativ bei Neustart F11 für das Bootmenü drücken dort die Festplatte auswählen wenn Windows 7 noch gestartet werden kann hilft evtl. eine externe Reparatur:

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

einen Defekt schließe ich eher aus ich vermute eher ein defektes System versuchen Sie das einmal ansonsten wie gesagt im BIOS alles auf "default" Werte setzen Festplatten und optische Laufwerke werden automatisch erkannt. Sollte ich Ihnen weiter geholfen haben, so wäre ich über eine positive Bewertung dankbar dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Natürlich bin ich gern weiter für Sie da.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

leider gaben Sie noch keine Bewertung ab sofern ich Ihnen helfen bzw. weiter helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter