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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe vor 2 Tagen Microsoft

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe vor 2 Tagen Microsoft Office gekauft. Seitdem versuche ich das Programm zu installieren. Leider hakt es immer dann wenn ich meine E-Mail Adresse bestätige und von Ihnen eine E- Mail zur weiteren Installation bekommen soll. Dann kommt immer der Hinweis,dass dies zur Zeit nicht möglich ist und dass ich es später noch mal versuchen soll.
Seit 2 Tagen!!! Was kann ich tun? Meine E- Mail Adresse:[email protected]
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Um welche MS Office Version handelt es sich bitte?

 

Verwenden Sie den Internet Explorer um auf die die verlinkte Webseite zu klicken?

Wenn ja, setzen Sie ihren Internet Explorer zurück und versuchen es nochmals.

 

Den Internet Explorer setzen Sie wie folgt zurück

Klicken Sie auf Extras (in der Menüleiste)--Internetoptionen auswählen--Erweitert wählen (im neuen Fenster) Zurücksetzen anklicken.

 

Anschließend nochmals versuchen.



Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Herr Gerd Ed.


 


Mittlerweile habe ich eine andere E- Mail Adresse verwendet , diese auch akzeptiert wurde, aber jetzt muss mein Computer auf 64 Bit umgestellt werden, was ich leider gar nicht kann.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

wen ein Computer auf 64bit umgestellt wird dann sollte man vorher einiges beachten!

 

Der Prozessor was im Moment verbaut ist sollte 64bit fähig sein

Komplett Neu aufsetzen des Systems, genügend Arbeitsspeicher verbaut im Computer ca. mindestens 4GB-8GB um es gut laufen zu lassen.

 

Wen ich weitere Informationen hätte zu ihren Computer was Sie nutzen kann ich ihnen auch weiterhelfen!

 

Weitere Infos auch wie folgt-->> Hier zu finden

 

Als Sie die MS Office 2010 Version gekauft hatten, wurde ihnen hier nicht angeboten 32bit/64bit?

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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