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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe bei Windows Life-Mail Probleme, ich kann nicht online

Kundenfrage

Ich habe bei Windows Life-Mail Probleme, ich kann nicht online gehen, es erscheint die
Fehlermeldung "Die Verarbeitung von angeforderten Tasks wurde unterbrochen
Als grund wird angegeben: Beim Herstellen einer Verbindung zu Windows Life Kalender Dienst ist ein Fehler aufgetreten.
Habe meinen Comp zurückgesetzt, da ging es dann einen Tag lang, danach wieder das gleiche Problem. Was kann ich tun
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wen es Probleme mit Windows Life Mail/Kalender gibt hilft es das Programm entweder komplett zu löschen bzw. das Programm Neu herunterzuladen und danach zu Installieren . Das herunterladen und Installieren kostet aber Zeit.

 

Um die Download Datei zu bekommen gehen Sie auf folgender Webseite

http://windows.microsoft.com/de-at/windows-live/essentials

Sie können alle Windows Live Programme auswählen bzw. nur ein bestimmtes.

 

Ein weitere Manko für Fehler kann auch der Internet Explorer sein der diese Fehler verursacht. Dabei hilft es diesen 1x pro Woche zurückzusetzen.

Internet Explorer öffnen, auf Extras klicken, im Untermenü auf Internetoptionen wählen, in der Menüleiste auf Erweitert wählen und danach auf Zurücksetzen. Danach starten Sie den Internet Explorer Neu und bestätigen die Sicherheitseinstellungen.

 

Internet Explorer sieht wie folgt aus HIER

Mozilla Firefox HIER

Klappt es nach den Informationen Windows Life zu starten?

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Leider kann ich nichts anfangen, 1) bei den Downloads finde ich nicht Windows Life-Mail alleine, 2. bei dem Internet Explorer kann ich wenn ich mit rechter Maustaste öffne kein EXTRAS finden, öffne ich mit Doppelklick, komme ich zu MSN, da gibt es auch nirgends ein EXTRA


ich glaub ich geb es auf, ich bin nicht versiert was solche Dinge anlangt.


ich werde in Zukunft direkt bei Chello meine Mails empfangen und senden.


ich ersuche, meine 20.-- euro nicht abzubuchen und diesen Versuch als


gescheitert zu betrachten MFG Christine Hahn


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

wen Sie auf den Download Button klicken können Sie auswählen welches Sie benötigen und ein Häkchen machen.

 

Wen Sie wollen kann ich es ihnen auch per Fernwartung zeigen wie Sie eine Download Datei herunterladen können?

 

Den im Internet Explorer haben Sie keine Menüangaben eingerichtet

 

Ich kann es mir unkompliziert ansehen wen Sie wollen?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

nein vielen dank, XXXXX XXXXX zu kompliziert für mich, danke XXXXX XXXXX hahn

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

eine Fernwartung wäre schnell und sicher gegangen und Sie hätten nur auf eine Webseite klicken brauchen und einen Sicherheitsschlüssel eingeben müssen und die Teilnahme bestätigen.

 

Aber wen Sie keine weitere Hilfe benötigen bitte ich Sie auf folgende Mail Adresse zu klicken und direkt mit den Kundendienst von Justanswer eine Mail senden und mit ihren Nutzernamen die Frage zurückziehen.

Die Adresse ist [email protected]

bzw. [email protected]

 

Mit freundlichen Grüßen