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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Es geht um den HP Scanjet 5590 Auf einmal öffnet sich das

Kundenfrage

Es geht um den HP Scanjet 5590
Auf einmal öffnet sich das Menue öffnet sich nicht mehr.
Die "Installation" sei nicht abgeschlossen.
Habe die Treibersoftware heruntergeladen : setup_full_5590.exe
HP Scanner 5590 full Feature
Es funktioniert trotzdem nicht.
Was mache ich falsch ?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Sind Sie bei der Installation der Treibersoftware vorgegangen wie in folgender Anleitung nachzulesen ist--->> Hier klicken bitte



Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich bin nicht sicher, ob wir denselben Scanner meinen, auf meinem steht nur hp scanjet5590. Er sieht auch anders
aus als abgebildet. Ausserdem habe ich keine Installations CD mehr, sondern habe - wie gesagt - die Sioftware herunter- geladen.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie schreiben HP Scanjet 5590 und die Software was Sie heruntergeladen hatten ist für dieses Gerät wie im Link zu sehen ist.

 

Wen es nicht das Gerät ist wo Probleme bereiten dann benötige ich mehr Informationen.

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Was für Informationen ?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sie hatten geschrieben das es nicht ihr Gerät ist was gezeigt wird?