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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5923
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

ich habe mir eine extern Festplatte ( WD My passport 0748

Kundenfrage

ich habe mir eine extern Festplatte ( WD My passport 0748 ) gekauft. die funktioniert aber nicht ohne treiber. bisher ist es mir nicht gelungen, den passenden triber dazu herunterzuladen. bitte helfen Sie mir dabei !
mfg
Ulrike trautmann
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

auf der folgenden Seite finden Sie die Treiber und eine Diagnose Software:

http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=205&sid=58&lang=de

mit der Diagnose Software können Probleme ermittelt werden. Der Driver Manager müsste Ihnen weiter helfen. Normalerweise sind bei ext. Platten gar keine Treiber notwendig, diese werden vollautomatisch installiert und befinden sich stets auf dem Speicher der Steuerplatine der Festplatte.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
die seite hatte ich selber schon gefunden, hat mir aber auch nichts genützt - genauso wenig jetzt. funktioniert weiterhin nicht... es wurde KEIN treiebr gefunden... wird mir angegeben
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

dann prüfen Sie einmal, ob die Platte an einem anderen PC funktioniert. Ich kenne keine weiteren Treiber da es gar keine weiteren gibt. Die Platte muss so wie sie ist funktionieren. Die Treiber werden automatisch installiert.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
gut gesagt... wo soll ich jetzt einen anderen Computer herkriegen ??? ich habe einfach die nase voll jetzt ! probiere schon so ewig rum.das gelbe achtungszeichen hinter der Festplatte ist weg, mal sehen, ob ich sie nun tatsächlich nutzen kann ! aber ich muss leider abbrechen, weil ich keine zeit mehr habe, um am pc zu sein.danke... für Ihre bemühungen
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

starten Sie ihren Computer Neu mit der angeschlossenen Externen Festplatte und beobachten anschließend die Reaktion

 

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

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