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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe ein Acer liquid mini E310 smartphone mit einem Android

Kundenfrage

Ich habe ein Acer liquid mini E310 smartphone mit einem Android 2.2 Froyo Betriebssystem.
Beim upgrade hat sich dieses smartphone irgendwo "aufgehängt". Es geht keine Funktion mehr, weder der touch screen noch irgendeine Taste. Auch auf die On/Off Taste reagiert
das smartphone nicht mehr. Nach dem Ausbau des Akkus ( 8 Std. ausgebaut) und Wiedereinbau und darauffolgendem Einschalten kommt wieder die Meldung:
Warning ! ! Do not remove Battery and SD card. _______ Backuping... Backuping ....failed!! und das smartphone reagiert auf nichts.
Gibt es irgendeinen Trick oder eine Software mit der man dieses Problem beheben kann ? ?
Frank
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Es scheint als wären Systemdaten beschädigt mit etwas Glück hilft noch
ein sogenannter Hard Reset. Dabei wird das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Dabei gehen alle Daten auf dem Gerät verloren, aber es ist in so einem Fall der letzte Ausweg.

1. Entnehmen Sie dafür zuerst einmal den Akku.
2. Akku wieder rein.
3. Drücken Sie den Einschaltknopf, und...
4. ...sobald das Handy vibriert/das Acer Logo angezeigt wird drücken und halten Sie gleichzeitig beide Tasten "Lauter" und "Leiser" gedrückt bis ein Menü angezeigt wird.
5. Dort können Sie mit Lauter/Leiser einen Eintrag auswählen und mit der Kamerataste die Auswahl bestätigen.

Teilen Sie mir einmal mit welche Optionen Ihnen hier angezeigt werden.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Wenn ich die Punkte der Reihe nach durchführe, dann kommt nach Punkt 4. diesselbe Meldung wie oben in meiner Anfrage schon beschrieben wieder. Wenn ich Lauter und Leiser gedrückt halte und danach noch den Einschaltknopf drücke, dann kommt am oberen Bildschirmrand die Meldung:
Modem download mode
MID: CAP8_4GMI2
auf dunkelgrauem Bildschirmfond.
Aber auch dabei lässt sich nichts weiter machen.Der Touchscreen reagiert nicht auf Berührungen und alle Tasten
reagieren nicht. Es "hängt" irgendwo fest.
Gruss
Frank
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Okay, es gibt noch eine andere Modellreihe, versuchen Sie einmal folgendes:

1. Entnehmen Sie dafür wieder zuerst einmal den Akku.
2. Akku wieder rein.
3. Drücken Sie den Einschaltknopf, gleichzeitig mit "Leiser" und dem Kameraknopf und halten Sie alle 3 gedrückt, bis...
4. ...das Handy vibriert/das Acer Logo angezeigt wird. Lassen Sie dann nur den Einschaltknopf los, und halten Sie die anderen beiden weiter gedrückt.

Entweder erscheint nun ein Menü oder das Gerät wird direkt zurückgesetzt.
Prüfen Sie das bitte einmal und geben Sie mir dann wieder bescheid.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich habe die Kombination geprüft und es kam wieder die Meldung wie oben in der Anfrage beschrieben. Dann habe ich mehrere andere Knopfdruck-Kombinationen ausprobiert und bei der Variante "Lauter" + Kameraknopf ist ein Menü gekommen. In der Headline steht: Simple Test V0006
Das Menü bietet 11 Möglichkeiten:
LCMLED
SD/SIM
KEYVIB
Touch
AUDFM
IDLE
Sensor
BT
WiFi
GPS
RunIn
Call
Was soll ich Ihrer Meinung nach anklicken ?
schönen Gruss,
F
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Dabei handelt es sich nicht um die Rücksetzungsoptionen, sondern nur um
einen Funktionalitätsbildschirm...

Mit scheint dass das Gerät wohl doch nichtmehr benutzbar ist... :(

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