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Djimikaja
Djimikaja, Moderator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 29
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Ich habe Adobe Acrobat XI Pro heruntergeladen und installiert,

Kundenfrage

Ich habe Adobe Acrobat XI Pro heruntergeladen und installiert, im Glauben, das es ein neues Abdate für Adobe Reader X ist.
Diese hoch kostenpflichtige Version war nicht mein Gebrauchsziel. Adobe Reader entspricht meinen privaten Ansprüchen.
Ich kann die Testversion nun nicht deinstallieren.
Antwort der Systemsteuerung: Systemadministrator hat richtlinien erlassen, um diese Installation zu verhindern.
Es ist ein privater Computer. Was muß ich tun, um die ständigen Aufforderungen, die Software zu kaufen, zu verhindern?
Paul Clemens vielen Dank XXXXX XXXXX Bemühungen.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Die Aufforderung können Sie nur durch einen Kauf der Software verhindern. Andernfalls müssen Sie die Software wieder deinstallieren und den kostenlosen Adobe Reader installieren, den Sie hier herunterladen können: http://get.adobe.com/de/reader/

Wie Sie ein Programm richtig deinstallieren können Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung auf der folgenden Seite entnehmen: http://support.microsoft.com/kb/2601726/de

Bitte beachten Sie dass Sie als Administrator eingeloggt sein müssen um eine Programm deinstallieren zu können!

Sollten Sie noch Probleme oder Rückfragen dazu haben stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich hoffe, dass ich Ihre Frage beantworten und Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben, verwenden Sie bitte einfach das Textfeld unter meiner Antwort. Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, schließen Sie die Frage bitte durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab. Vielen Dank.
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den JustAnswer Kundendienst unter

kontakt@justanswer.de

oder

Tel.: 0800 1899302

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