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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
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autsch_news ist jetzt online.

Frage: ich habe einen Hp-Drucker und Kopierer Hp 364 Leider

Kundenfrage

Frage: ich habe einen Hp-Drucker und Kopierer
Hp 364 Leider geht der Touch-Screen nicht an. Was kann ich tun
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

HP 364 sind Tintenpatronen,

Benötige bitte die Modellnummer ihres Druckers

 

Danke für die Rückinfo





Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
es handelt sich um H P Photosmart plus e-All-IN-ONE B210
series
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für ihre Rückinfo.

 

Also wenn der Touchscreen gar keine Reaktion mehr zeigt kann dies einen Defekt
darstellen.

Sie können ihr Gerät einmal an einer anderen einzelnen Wandsteckdose testen.
Sollte es dort ebenfalls nicht funktionieren so wird hier wohl leider das
Display defekt sein.

In diesen Fall kann ihnen nur noch das HP Kunden Center helfen um das Display zu wechseln

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/contacthp?lc=de&cc=de

 

Tut mir leid da kann ich ihnen leider keine Lösung bitten.

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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