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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Guten Morgen,ich habe mich bei Ihnen und Ihren Diensten

Kundenfrage

Guten Morgen, ich habe mich bei Ihnen und Ihren Diensten angemeldet. Als ich win 8 installiert habe, habe ich mich [email protected] registriert. Später habe ich die Adresse [email protected] umgestellt. Heute habe ich mir Office 2013 heruntergeladen und installiert. Nun kommt als Fehlermeldung, dass er mein [email protected] nicht finden kann. Klar, denn das Konto gibt es nicht mehr. Ich bin einigermaßen verzweifelt, weil nun offenbar nichts mehr richtig funktioniert. Können Sie mir helfen?

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst und wir sind nicht mit Microsoft und auf deren Server verbunden.

 

Sie haben ein MS Office heruntergeladen mit einer E-Mail Adresse das nicht mehr funktioniert?

Ist dies korrekt?

 

Eigentlich benötigen sie kein Microsoft Konto wen sie Windows 8 installieren, dazu reicht auch ein Lokales Konto

 

Um ein Mailkonto zu löschen wählen Sie mit der Maus den rechten oberen Rand und klicken auf Einstellungen--Systemsteuerung--Benutzerkonten und Family Safety--Mail und klicken darauf. Im neuen Fenster steht Profil anzeigen und darauf klicken Sie und dort steht vermutlich nichts (wen doch entfernen Sie es) und klicken anschließend auf Hinzufügen und richten ein neues Profil ein (Name nach ihren Wünschen (Privat, Büro, usw.))

Danach richten Sie auch ihr Mail Konto ein, es öffnet sich ein neues Fenster

 

Falls Sie die Email nicht löschen konnten, sollten Sie jetzt unter MS Outlook 2013 Datei--Informationen--Kontoeinstellungen---Kontoeinstellungen--Alle Mailkonten sehen und das nicht existierende entfernen in dem Sie es Markieren und auf X Entfernen klicken.

 

Danach bestätigen Sie nochmals und schließen das ganze.

 

Als nächstes öffnen Sie nochmals MS Outlook 2013 und klicken das Konto das gerade gelöscht wurde mit der rechten Maustaste an und wählen nochmals entfernen.

 






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

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