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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1672
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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hallo habe meinen freund ein samsung advance i 9070 gekauft.

Kundenfrage

hallo
habe meinen freund ein samsung advance i 9070 gekauft. gebraucht ! leider kann er keine anrufe entgegennehmen , abweisen oder ähnliches. was kann ich tun ?

wäre schön wenn sie mir helfen könnten
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

haben Sie das Gerät schon einmal auf Werkseinstellugnen zurückgesetzt
bevor Sie angefangen haben es zu nutzen?

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ne wie macht man das


bin eine totale leihe


 

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Okay, dann könnte das schon die Lösung sein.
Öffnen Sie auf dem Gerät folgendes Menü (Achtung, da ich nicht weiß
welche Android Version auf dem Gerät läuft könnten die Begriffe leicht
abweichen, ggf. müssen Sie da etwas suchen...):

Einstellungen -> Privatsphäre -> Werksdaten -> Telefon zurücksetzen -> Alles löschen

Danach startet das Gerät neu und muss frisch eingerichtet werden.
Prüfen Sie danach einmal ob es "tut" und geben Sie dann bitte hier bescheid.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


sind dann auch die rufnummern weg?

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das kommt darauf an ob diese auf dem Telefon oder der SIM-Karte gespeichert sind.
Wie kamen diese denn auf das neue Gerät?

Wenn Sie schon beim Einbau der SIM-Karte da waren kommen sie von der SIM
und bleiben erhalten. Wenn Sie importiert wurden, dann müsste man
sie danach nochmals neu importieren.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


probiere es aus , und informiere sie dann.

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
In Ordnung, viel Erfolg un bis später!
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

Haben Sie noch eine Rückfrage? Dann dürfen Sie diese jeder Zeit stellen
und ich werde mich gern weiter um Ihr Problem kümmern.

Wenn ich alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantworten konnte wäre ich
für eine positive Bewertung sehr dankbar, da ich auch nur dann eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte

Vielen Dank für Ihre Fairness!

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