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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13683
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Lieber Helfer, leider weiß ich nicht, ob ich hier richtig bin.

Kundenfrage

Lieber Helfer, leider weiß ich nicht, ob ich hier richtig bin. Mein Computer sperrt mir immer wieder den Internetzugang, weil ich offenbar "slirsredirekt.search" nicht löschen kann und gibt Fehler 651 an. Was soll das Ganze?
Herzliche Grüße!
Barbara Seemüller
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

die Fehlemeldung ist leider relativ allgemein und kann viele Ursachen haben.
Können Sie einmal näher erklären wie genau ihr PC mit dem Internet verbindet?
(Modem oder Router? DSL/ISDN/Kabel/... Rechner per Netzwerkkabel
angeschlossen an Router/Modem, oder per WLAN, Einwahl ins Internet über
Windows, ein Programm oder steht die Verbindung immer? usw.)

Daraus ergibt sich eine Liste mit möglichen Fehlerursachen die wir dann
angehen können.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Erneut posten: Andere.
Ihr Mitarbeiter frag nach , um das Problem zu lösen
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

führen sie folgende Anleitung aus wie auf der Webseite ----->>> Hier klicken beschrieben wird unter Lösung.

 

Klappt es nun?

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

Versuchen Sie bitte "slirsredirekt.search" mit dem Programm ADWCleaner zu entfernen. Das Programm können Sie hier kostenlos herunterladen:

http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html

Sicherheitshalber empfehle ich Ihnen den Rechner auch mit Malwarebytes auf weitere unerwünschte Software zu überprüfen. Eine Anleitung mit Downloadlinks finden Sie auf der folgenden Seite:

http://www.hijackthis-forum.de/tipps-tricks/27959-malwarebytes-anti-malware-anleitung.html

Prüfen Sie dann ob das Problem behoben ist.

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