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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1634
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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Nach Anwählen AOL Internett mit Stichwort dauert die Antwort

Kundenfrage

Nach Anwählen AOL Internett mit Stichwort dauert die Antwort sehr lange!!
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.

BigDaddyXD :

Guten Tag

BigDaddyXD :

Verstehe ich richtig dass Sie auf Windows 8 die AOL-Software für das surfen im Internet benutzen?

JACUSTOMER-nho3ozq9- :

ja

BigDaddyXD :

Dann möchte ich gern kurz eines Vorweg senden. AOL Deutschland gibt es inzwischen seit vielen
Jahren nicht mehr, und die Software sowie die Mailadressen werden auch in keiner
Weise mehr gepflegt.

Die aktuelle Software wurde für Windows XP erstellt. Danach folgten die Windows Versionen

Sie sollten daher so bald wie möglich versuchen auf einen alternativen
Mailanbieter umzusteigen, da bei AOL Deutschland von heute auf
Morgen "der Hahn abgedreht" werden kann.

BigDaddyXD :

Bei der AOL Software kommen daher schon 2 Punkte zusammen: Es werden seit inzwischen 3 Widows-Versionen keine Updates mehr angefertigt (weil es AOL nichtmehr gibt), und auch die Server die z.B. Suchergenisse anzeigen lassen, oder News sind größtenteils abgeschaltet.

BigDaddyXD :

Hier wird es daher in der Zukunft keine Besserung mehr geben.

BigDaddyXD :

Ich persönlich habe vor ca. 2 Jahren Zugriff auf ein AOL-Mailfach verloren. Dieser ist unwiederbringlich weg, da es in Deutschland keinen Support mehr gibt. Das ist extrem ärgerlich!

BigDaddyXD :

Ich empfehle Ihnen daher unbedingt folgende 3 Schritte:

BigDaddyXD :

1. Erstellen Sie eine neue E-Mail Adresse bei einem seriösen, noch existierenden Anbieter wie Googlemail, Web.de, GMX oder ähnliche. Sichern sie wichtige AOL-Mails als Ausdruck.

JACUSTOMER-nho3ozq9- :

Letzte Beträge wurden unter 02 eingezogen, m.Erachtens vorher alice ?

BigDaddyXD :

2. Nutzen Sie als Programm um Mails zu lesen und zu empfangen eine aktuelle Software wie das kostenlose Thunderbird, welches Sie hier herunterladen können: http://www.mozilla.org/de/thunderbird/
Eine Anleitung für die Einrichtug von AOL-Adressen in Thudnerbird finden Sie hier: http://www.supportnet.de/faqsthread/2328598

BigDaddyXD :

3. Für das Surfen im Internet können Sie einen aktuellen Browser wie Chrome, Firefox oder den Internet Explorer verwenden.

BigDaddyXD :

Die Beiträge die sie noch bezahlen zahlen Sie inzwischen an O2

BigDaddyXD :

O2 stellt aber nurnoch den Internetzugang. Die AOL Software, und die AOL Mailadressen werden nichtmehr betreut.

JACUSTOMER-nho3ozq9- :

muss leider unterbrechen, sorry, melde mich etwas später erneut!!

BigDaddyXD :

In Orndung, bis dann!

JACUSTOMER-nho3ozq9- :

Hallo. da bin ich wieder, wenn auch leider nur kurz. - Die Veränderungen bei AOL sind in etwa an mir vorbeigegangen. Habe ständig zu wenig Zeit und bin auch ein absolut Späteinsteiger.

JACUSTOMER-nho3ozq9- :

Soweit ich mich jetzt erinnere, habe ich auch über die Telecom, bei der unsere übrigen Anschlüße sind, Zugang zum Internett. - Ich sollte mich da sicher einmal über den gültigen Vertrag schlau machen. - Habe seit ca 1 Woche meinen alten Telefonapparat ausgetauscht mit "Gigaset E 500-E500A". Seit dieser Zeit auch die Verzögerung beim Zugang.

JACUSTOMER-nho3ozq9- :

Gruß, G.Schröder

JACUSTOMER-nho3ozq9- :

Erbitte Antwort!!
G.Sch.

BigDaddyXD :

Hallo Herr Schröder

BigDaddyXD :

Zwischenzeitlich war ich in einer längeren Besprechung.

BigDaddyXD :

Am Besten informieren Sie sich einmal darüber über welchen Anbieter Sie nun den Internetzugang nutzen, und nehmen hier ggf. eine Änderung vor bevor Sie unnötig doppelt bezahlen.

BigDaddyXD :

Dach rate ich Ihnen dringend und baldmöglichst wie in den drei Punkten von mir genannt sich von dem AOL System zu lösen, da Probleme hier vorprogramiert sind.

BigDaddyXD :

Gruß,
Marcel Lehmann

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag,

Haben Sie noch eine Rückfrage? Dann dürfen Sie diese jeder Zeit stellen
und ich werde mich gern weiter um Ihr Problem kümmern.

Wenn ich alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantworten konnte wäre ich
für eine positive Bewertung sehr dankbar, da ich auch nur dann eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte

Vielen Dank für Ihre Fairness!

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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