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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Mein AOL-Email-Adresse wurde unverhofft wegen angeblich "ungewöhlicher

Kundenfrage

Mein AOL-Email-Adresse wurde unverhofft wegen angeblich "ungewöhlicher Aktivitäten" gesperrt. Seit zwei Tagen versuche ich meine wichtige und dringende Email-Post zu lesen:
ich sollte beim Passwortrücksetzung die Sichehehitsfragen beantworten.
1.mein Geburtsort 2. Vor- und Nachnamen des Kontos. Trotz richtiger Antwort kann die Passwortänderung nicht durchgeführt werden. Gibt es in Deutschland keine Hotlinenummer,
die Hilfe leistet? Es ist unwichtig,ob das Konto kostenlos (aus Werbungen finanziert) oder kostenpflichtig ist, denn das Grundgesetz sichert das Recht, dass der berechtigte Empfänger seine Post lesen kann. Wer entschädigt mich für die Schaden, die infolge der unbeantworteten Emails enstanden?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
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Am Sonntag geht niemand an das Telefon von O2, versuchen Sie es heute nochmal.

Die USA Nummer ist nur für AOL USA zuständig

 

Seit AOL nicht mehr in Europa zuständig ist, wäre ihr Ansprechpartner O2

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Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.