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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Hab mein Travelmate5742Z vorgestern gekauft und wollte mich

Kundenfrage

Hab' mein Travelmate5742Z vorgestern gekauft und wollte mich neu anmelden. Das Passwort habe ich 2 mal eingegeben aber leider nicht aufgeschrieben. Dann als ich nochmal das PW eingeben musste, war meine Eingabe falsch. Wie kann ich mein PW oder Kennwort zurücksetzen? Hilfe!
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Falls Sie eine Windows 7 DVD haben ändern Sie ihr Passwort über die Kommando Zeile nach folgender Anleitung-->> Hier klicken bitte

Falls keine Windows 7 DVD vorhanden ist setzen Sie ihr Travelmate in den Auslieferungszustand zurück laut Handbuch

Nach dem Start mit F2 ins BIOS wechseln. Unter "Main" die Option D2D auf "enabled" stellen und die Änderung speichern (exit+save changes).
BIOS verlassen und nun beim ersten sichtbaren Bild Alt+F10 drücken.
Danach die Option "Werkseitige Standards auf System wiederherstellen" anklicken


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

in dem Handbuch ist die Info - wie man den Travelmate 5742Z in den Auslieferungszustand zurücksetzt - nicht zu finden. Können Sie mir bitte hier nochmal helfen?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nach dem Start mit F2 ins BIOS wechseln.

Unter "Main" die Option D2D auf "enabled" stellen und die Änderung speichern (exit+save changes).
BIOS verlassen und nun beim ersten sichtbaren Bild

Alt+F10 drücken.
Danach die Option "Werkseitige Standards auf System wiederherstellen" anklicken

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


funktioniert nicht:-(( Option D2D ist auf enabled und gespeichert. Aber bitteschön, nachdem ich alt+F10 gedrückt habe, wo ist die Option "Werkseitige STandards auf System......? DA ist nirgendwo eine Option. Ich habe nur die Möglichkeit das PW (die ich bereits vergessen habe) oder Neu starten usw. zu tätigen. Bitte mehr info.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Haben Sie das Travelmate gebraucht gekauft bzw. ist es Absolut Neu?

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

absolut NEU. Vorgestern im Mediamarkt gekauft


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Melde mich gleich, einen Moment bitte
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


inzwischen bin ich im Acer eRecovery Management gelandet. Acer bietet mir 2 Optionen:


1) Werkeinstellung für System komplett wiederherstellen d.h. alle Daten auf Laufwerk C: werden gelöscht. Glaube nicht, dass das eine gute Idee ist (Bauchgefühl)


2) Betriebssystem wiederherstellen und Benutzerdaten beibehalten. Da werden die Dateien aus Benutzerkonten nach C:\Backup übertragen. Meinten Sie diese Option?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

meinte eher die Werkseinstellung (Auslieferungszustand)

 

Den die Benutzerdaten kennen Sie ja nicht (Passwort vergessen)

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


das bedeutet, dass alle Dateien auf dem C Laufwerk gelöscht werden. Oh Schreck!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

 

 

Warten Sie mal bitte!

Klicken Sie bitte auf folgender Webseite und führen die Anleitung durch