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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5987
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autsch_news ist jetzt online.

was ist bei Papierstau zu tun? Fax und Drucker "HP Officejet

Kundenfrage

was ist bei Papierstau zu tun? Fax und Drucker "HP Officejet 4500"
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Das Gerät Innen komplett ausleuchten und alle Stellen gründlich kontrollieren ib nicht irgendwo noch Papierfetzen sind. Auch beim Druckkopf kontrollieren ob nicht etwas dran hängt.

 

Die andere Möglichkeit wäre folgende Anleitung von der HP Support Webseite auszuführen.

 

Eventuell auch das Flachband Kabel vom Druckkopf zum Druckerchip mit einen fusselfreien Tuch und Glasreiniger besprüht reinigen.


Danach das Gerät zurücksetzen



Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

es sind noch weitere Fetzen im Gerät. Diese können aber nicht gefasst werden.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Haben Sie einen Elektr. Sauger?

Entfernen Sie das Netzteil vom Drucker inkl. den USB Anschluss und heben Sie das Scannerglas hoch, entfernen Sie die hintere Abdeckung,

Nehmen Sie auch eine Pinzette zur Hand (keine Schere) und ziehen das Papier heraus. Wen das Netzteil entfernt ist können Sie auch die Walzen drehen im Inneren

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

usb anschl. und netzteil sind entfernt - kann aber die hintere klappe nicht öffnen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sind Sie nicht so vorgegangen wie in der Anleitung steht?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=at&lc=de&dlc=de&docname=c01597097

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ich bin lat anweisung verfahren. Doch wie soll ich das scannerglas hochheben?? und welche infos benötigen sie noch?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

ich benötige keine Infos, ich lasse gebe die Antworten unter Info-Anfrage (Infos) und nicht als Antwort (wäre dann fertig.

 

Wen Sie die Patronen Wechseln müssen wie kommen Sie zu den Patronen?

Bei bestimmten Modellen dieses Druckers muss man die Klappe hochklappen und es fährt der Druckkopf in die Mitte, bei den gleichen Modell gibt es eine Klappe an der Seite (meist rechts)

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hier finden Sie noch eine Video Anleitung-->

Video

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