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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo habe schon seit langem ein update fehler, FehlerCode

Kundenfrage

hallo
habe schon seit langem ein update fehler, FehlerCode 800B0100 habe auch schon probiert das Hilfsprogramm via Microsoft zu installieren, doch der update fehler wurde nicht behoben.
Update für Windows Vista KB 975929 kann seit einigen Monaten nicht installiert werden.
Können Sie mir Hilfe leisten ?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

sofern es kein Sicherheitsupdate ist, müssen Sie diesen Patch nicht installieren. Der von Ihnen genannte Patch verursacht selbst Fehler:

http://support.microsoft.com/kb/2462291/de

das dort beschriebene Verhalten kann also aufreten. Versuchen Sie einmal die folgendende Prozedur: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Bei Fund: "Ergebnisse anzeigen" > Haken setzen > "Auswahl entfernen". Die kostenpflichtige Version ist unnötig. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie nutzlose und damit unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- DriverScan
- Babylon
- RegScan
- ASK

Hinweis: Sollte keines dieser Pseudotools auf Ihrem PC sein, fahren SIe bitte mit dem CCleaner fort.

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow


eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren.Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Prüfen SIe die Ellemente in Autostart: Windowstaste+R > msconfig > OK

Register Systemstart: Hier bitte bei allen Elementen den Haken entfernen, welche wie folgt lauten: Google, Toolbar, Java, Adobe, Office, Nero, ASK.Alle Google Programme und auch Java aktualisieren sich automatisch beim starten, sie müssen also nicht jedesmal mit hochfahren.

Zum Schluss: Internet Explorer starten > Extras > Internet Optionen > Register Erweitert > zuurücksetzen (alles) > OK. Den Internet Explorer neu starten und den Answeiungen folgen. Fehlende Plugins werden später automatisch neu installiert. Internet Explorer jetzt wieder beenden.

Zu guter letzt navigieren Sie hier her: Start > Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Firewall > links "Standard wiederherstellen".

Starten Sie einmal neu, lassen Sie "chkdsk" durchlaufen und falls der Fehler erneut auftreten solte, schalten Sie Ihren Virenscanner ab das gilt ganz besonders bei Norton Produkte und lassen Sie Microsoft Fixit laufen:

http://www.chip.de/downloads/Microsoft-Fix-it-Center_42489551.html

 

Tritt das Problem weiterhin auf, benötige ich die exakte Fehlermeldung, die Sie erhalten.


Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

konnten Sie etwas erreichen? Beachten Sie, das Sie für Windows Vista nur Updates erhalten, wenn Service Pack 2 installiert ist. Sie können das folgende angepasste MS Fixit verwenden, um Update Probleeme zu behebn schalten Sie auch Ihren Virenscanner aus:

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/de-de

teilen Sie mir doch mit, wie weit Sie gekommen sind und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Vielen Dank.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

konnten Sie etwas erreichen? Beachten Sie, das Sie für Windows Vista nur Updates erhalten, wenn Service Pack 2 installiert ist. Sie können das folgende angepasste MS Fixit verwenden, um Update Probleeme zu behebn schalten Sie auch Ihren Virenscanner aus:

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/de-de

Sie können Vista auch neu starten > F8 drücken und wählen dort "Compute4rreparatur" diese Option ist nur bei vorinstallierten Systemen verfügbar man kann diese Option auch von einer Vista DVD nutzen (die DVD einlegen und den PC von der Vista DVD starten lassen).

wenn ich helfen konnte, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken Dafür danke ich Ihnen und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

leider gaben Sie noch keine Bewertung ab ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie dies noch tun würden. Ansonsten werden meine Bemühungen nicht honoriert. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter

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