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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5806
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe einen neuen Computer mit System Window 8. Jetzt kann

Kundenfrage

Ich habe einen neuen Computer mit System Window 8. Jetzt kann ich meine
Dateien von meiner externen Festplatte (Verbatim) nicht mehr anschauen.

Auf meinem alten Computer war Windows 7, Schreibprogramm war WordPad

Was muss ich tun, damit die Daten wieder ersichtlich sind.

Danke
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Unter Windows 8 klicken Sie auf der Tastatur Windowstaste+C und suchen in der Charmsbar nach WordPad.

 

Haben Sie es gefunden?

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sorry, Window 8 ist neu für mich. Welche Taste ist die Windowtaste?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Auf dem Tastaturfeld steht Links unten Strg, Windowstaste und alt
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Bei mir steht links unten Ctrl

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Eine andere Möglichkeit ist das Classic Shell Menü herunterladen und danach haben Sie den alten Start-Button wieder

http://www.chip.de/downloads/Classic-Shell_39396490.html

 

Damit tun Sie sich leichter wen Sie unter Windows 8 bestimmte Programme suchen

 

Strg=Ctrl

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe das Programm heruntergeladen und kann WorDPad aufrufen.


 


Wenn ich meine externe Festplatte jetzt anschliesse und eine Datei öffen, sieht es immer noch gleich aus


 


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Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Klicken Sie die Datei die Sie öffnen möchten verschieben Sie die Datei in einen Ordner und öffnen Sie danach die Datei bzw. das Dokument
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sieht genau gleich aus

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gehen Sie bitte wie folgende Anleitung angezeigt wird vor

http://techfrage.de/question/265/windows-8-notepad-editor-als-admin-offnen/

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sonst das Dokument mit der rechten Maustaste anklicken und Öffnen mit Auswählen und danach diesen Dokumenten Typ immer mit WordPad öffnen wählen.

 

Sind bereits auch alle Windows Update ausgeführt auf ihren Windows 8 Rechner?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Funktioniert alles nicht. Es ist langsam mühsam. Jetzt kann icht auch nicht mehr die alte Einstiegsseite aufrufen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Um den Windows 8 Bildschirm zu sehen brauchen Sie nur mit der Maus auf die Rechte obere Monitor Seite zu fahren und danach auf Start klicken

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe folgendes versucht


 


Um ein Programm als Admin auszuführen, brauchst du nur das Programm mitder rechten Maustaste anzuklicken, dann kommt unten eine Auswahlleiste hervor, da klickst du auf "Als Admin ausführen"


 


Ergebnis ist immer noch gleich


 


Ich muss um 17.00h weg. Finden wir noch eine Lösung?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Es reicht normalerweise wen Sie das Dokument anwählen und danach klicken Sie auf Öffnen mit und im neuen Fenster klicken Sie auf Word Pad und es sollte sich öffnen ohne Probleme.

 

Ausgenommen es wird ein Fehler angezeigt dann ist das Dokument beschädigt.

 

Haben Sie kein Office Programm?

 

Open Office wäre die Alternative

http://download.chip.eu/de/OpenOffice_84033.html

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Dann müssten ja alle Dokumente beschädigt sein. Ich habe ca. 50 Dokumente auf dieser Festplatte gespeichert. Das kann ja eigentlich nicht möglich sein.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich kenne ihre Einstellungen und auch ihren Computer selber nicht.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe das oben erwähnte Programm geladen und eine Testseite


auf der externen Festplatte abgeladen. Konnte ohne Probleme


geöffnet und gelesen werden


 


Das Problem muss irgendwo anders liegen. Aber Danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

War beim Windows 7 Rechner neben Word Pad auch ein MS Office Programm installiert?

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nein, nur Word Pad

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nein, nur WordPAD

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

die andere Möglichkeit ist das RTF beschädigt ist

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe jetzt RTF angeklickt und WordPad 2009 abgeladen. Muss ich da jetzt noch was machen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Es sollte sich selbst integrieren. Und nach einen Neustart das Dokument ohne Probleme öffnen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Es sieht immer noch gleich aus


 


Bin morgen erst um 16.00h wieder anwesend

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

haben Sie schon Windows 8 Aufgefrischt nach folgender Anleitung-->

http://www.deskmodder.de/blog/2013/01/15/windows-8-auffrischen-ohne-programme-neu-zu-installieren/

Den es muss nicht am Programm liegen sondern könnte auch an Windows 8 selbst liegen

 

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Klicken Sie das Dokument mit der rechten Maustaste an in der externen Festplatte und wählen Eigenschaften. Unter Allgemein sehen Sie den Dateinamen mit .doc, .pdf, .docx.

Geben Sie mir Bescheid um welchen Dateiendpunkt es sich handelt.

 

Ich kann es mir auch per Fernwartung ansehen, dazu müssen sie mir vorher aber Bescheid sagen wann es am besten funktioniert und ich sende ihnen einen Code und die dazugehörige Webseite zu. wo die Teilnahme von ihnen bestätigte werden muss.

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Das ist ok für mich. Ich vielleicht gut, wenn sie es so machen können.


Ich finde es vewirrrend, dasss auf dem alten PC alles in Ordnung war und auf dem Neuen nicht mehr ersichtlich ist. Schicken sie mir den Code.


 


Ich bin am Montag ab 14.00h wieder erreichbar. Danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gebe Ihnen Montag um 14:00 bescheid

 

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

mit welchen Datei Endeintrag wurde das Dokument unter Windows 7 gespeichert?

 

Den ich hatte gerade einen selbst Entwurf durchgeführt und die Datei lässt sich anstandslos öffnen mit .RTF und als Typ wird mir Office Open XML -Dokument gezeigt.

 

Den ich fürchte fast das Sie einen Windows 7 Rechner benötigen um die Dokumente dort kontrollieren sollten um Fehler ausschließen zu können.

 

Danke für die Rückinfo

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Bei den WordPad Dokumenten ist WPS-Datei


 


Bei den Excel ist XLR-Datei

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

OpenOffice = ODF


 


WordPad = RTF


 


Wenn ich diese beiden abspeichere im Open Office und WordPad


kann ich beide problemlos öffen und lesen


 


Nur die alten nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Und da ist der Hacken, da es nicht mit Windows 7 geöffnet wird sondern mit Windows 8

 

Ausgenommen Sie haben noch den Rechner mit Windows 7 dann könnten Sie die Dokumente mit einen anderen Datei Format abspeichern (.doc, txt)

 

Die was Sie öffnen können jetzt sind mit Windows 8 erstellt, die die Sie nicht öffnen können sind mit Windows 7 erstellt.

 

Hatte einen Selbstversuch gemacht (da ich mit dieser Software fast nie arbeite)

Hatte ein Dokument aus einer Word Datei als .rtf abgespeichert und unter Windows 8 mit Word Pad öffnen können

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wie oben erwähnt, habe ich das auch versucht und konnte die neue


Datei öffnen. Das Problem sind die alten Dateien. Die sollte ich unbedingt öffnen können. Kann doch meiner Meinung nicht sein, dass Window ein neues System kreiert, auf den man die alten Dateien von einer externen Festplatte nicht mehr öffnen öffnen kann. Da haben die Experten vom Window aber nicht viel studiert.


 


Eigentlich müsste ich die Dateien auf einem PC mit Window 7 öffnen können. Auf meinem alten PC ist das wechseln leider nicht mehr möglich, weil er total abgestürzt ist und gemäss Verkaufsladen nicht mehr repariert werden kann


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wen die Formulardatei beschädigt ist lässt sich das Dokument nicht öffnen.

 

Damit eine beschädigte Datei repariert werden kann gibt es unterschiedliche Methoden

 

Unter Windows gibt es Scandisk und dies erreichen Sie wie folgt

Klicken Sie die Festplatte mit der rechten Maustaste an und wählen Eigenschaften--unter Extras--klicken Sie auf Jetzt überprüfen auswählen. So wird das gesamte Laufwerk nach beschädigten Einträge untersucht. und falls beschädigt repariert.

 

Kopieren Sie aber zur Sicherheit die Dokumente auf einen Datenstick.

 

Weitere Infos auch wie folgt ---> Hier

 

Mfg

.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe ich gemacht. Gem. Scan und Ueberprüfung wurden keine Fehler bei Verbatim (E) festgestellt.


 


Aber funktionieren tut es noch immer nicht.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gehen sie nochmals auf die externe Platte und klicken ein Dokument mit der rechten Maustaste an und statt .odf ändern sie es auf .txt

 

Sonst senden Sie mir auf folgender Adresse pc-service(at)austria.com ein Dokument zu und ich versuche es zu öffnen?

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Schicken klappt nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
haben Sie schon statt (at) = @ eingegeben?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nein, es gibt keine direkte Verbindung um die Datei an ein Mail anzuhängen.


 


Ich habe ein Dokument an die Datei "Unicode-Textdokument" gehängt.


 


Wenn ich das Dokument öffne, werden die gespeicherten Daren ersichtlich.


 


H e r z l i c h e n D a n k f ü r d e n G e l d b e t r a g d e n s i e u n s

g e s c h i c k t h a b e n . W i r h a b e n u n s d a r ü b e r s e h r

g e f r e u t .

D e r K i r c h e n b e s u c h i s t n i c h t m e h r s o w i e f r ü h e r .

E s i s t s c h a d e , d a s s d e r b e l i e b t e u n d g e s c h ä t z t e


 


Sieht nicht so aus wie früher, aber man sieht um was es geht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

und jetzt kopieren Sie das komplette Dokument und öffnen nicht WordPad sondern Notepad und fügen es dort ein

 

Wird es jetzt angezeigt als Korrektur?

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wo finde ich Notepad

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe den Link aufgerufen und Ausführungen gemacht, aber von Notepad


ist nichts zu sehen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Wen Sie unter Suchen Notepad eingeben erscheint Editor und auf diesen klicken Sie, das wäre Notepad
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wenn ich Datei mit Editor öffne, ist keine Aenderung zu sehen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Nicht öffnen mit dem Editor sondern dort wo Sie das Dokument öffnen können kopieren Sie das Dokument Strg+C und fügen es ein mit Strg+V
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Keine Aenderung

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

einen Moment

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

entweder ist hier das Windows 8 WordPad beschädigt bzw. es gibt einen sonstigen Fehler auf ihren Computer.

 

Führen Sie eine bitte komplette Reparatur von Windows 8 durch nach folgender Anleitung------>

 

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_8_reparieren_-_wiederherstellen

 

Sie können wählen zwischen Auffrischen bzw. Wiederherstellen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Der Computer ist doch neu. Kann doch unmöglich schon ein Fehler


haben

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Auch wenn der Computer Neu ist können sich Fehler einschleichen.

Den dann sollte er über WordPad auch die Dokumente öffnen nur das passiert nicht?

Dann ist ein Fehler wo vorhanden, was dies verhindert

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

hat es nach dem Wiederherstellen nun funktioniert?

 

Sofern es jetzt funktioniert bitte ich noch um eine Bewertung bzw. um eine Rückinformation .

 

 

Mit freundlichen Gruß

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