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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Leider habe ich immer noch keine Freischaltung des Virenschutzes,obwoh

Kundenfrage

Leider habe ich immer noch keine Freischaltung des Virenschutzes,obwohl die Berliner Sparkasse Sie über die Einzahlung am 2.1.2013 informiert hat. Was soll ich noch machen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

hier liegt sicher ein Irrtum vor. Sie sind hier bei Justanswer. Wir sind herstellerunabhängige IT-Experten die Ihnen sehr gerne bei Softwareproblemen aller Art weiterhelfen, aber wir verkaufen selbst keine Software.

Sie müßten sich mit Ihrem Anliegen daher bitte direkt an die Firma wenden, bei der Sie das Produkt erworben haben. Wir haben auf diese Freischaltung leider keinen Einfluss.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Können Sie mir einen Ansprechpartner nennen bei Global Collect?


Oder eine Adresse?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Global Collect ist nur ein Zahlungsdienstleister, vergleichbar mit einer Bank, und verkauft selbst keine Produkte (http://blog.dark-horizons.de/2007/09/27/global-collect-bv-zusammenfassung/). Sie müssen sich an den Händler wenden der die Zahlung über Global Collect abgewickelt hat.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Das wollte ich ja hiermit: mich an Norton wenden!

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sie sind hier aber wie gesagt nicht bei Norton sondern bei Justanswer. Wir helfen Ihnen gerne weiter wenn Sie Probleme mit Norton-Produkten haben, aber wir verkaufen diese Software nicht und haben auch nichts mit deren Freischaltung zu tun. Norton finden Sie hier: http://www.norton.com/de

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