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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Bildschirm bei meinem Acer-Laptop wird nach 45min-2 STD einfach

Kundenfrage

Bildschirm bei meinem Acer-Laptop wird nach 45min-2 STD einfach weiß und ich muss ihn neu starten um fortzufahren
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Hört sich nach einen defekten Grafikchip an und dies kann nur von einer Reparatur Werkstätte repariert werden.

Man nennt diesen Vorgang auch Reflexing.

 

Können Sie einen externen Monitor anschließen um das ganze zu testen?

 

Danke für die Rückinfo




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

nein


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

sind die Treiber auf den aktuellen Stand?

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

was sind genau die treiber, wie kann ich das prüfen


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nun Sie gehen auf die Webseite des Hersteller Acer und -->

http://www.acer.at/ac/de/DE/content/drivers

geben ihr Produkt ein das Sie im Moment nutzen und im Anschluss noch das Betriebs System und laden von dort ihre Treiber herunter für den Chip der verbaut ist. Damit Sie wissen welcher Chip verbaut ist, steht meist auf der Gehäuse Oberfläche mit einen Sticker ( ATI, AMD, nvidia, Intel)

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

oh ich glaube ich habe zu wenig Ahnung um das durchzuführen, seien sie mir nicht böse. Ich habe mir das anders vorgestellt. Darf ich jetzt bitte mein Geld wiederbekommen.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

wen Sie ihr Geld wieder zurückbekommen möchten wenden Sie sich an den Kundendienst.

 

[email protected],de

 

Mfg