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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein PC startet nicht. Die Meldung ist es wurde ein USB Gerät

Kundenfrage

Mein PC startet nicht. Die Meldung ist es wurde ein USB Gerät während der Verwendung herrausgezogen wurde. Fehlerhafte Hardware eine nicht reagierende Festplatte oder CD Laufwerk. Wie kann mann den Fehler beheben?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.

BigDaddyXD :

Guten Tag

BigDaddyXD :

Bitte schalten Sie den PC einmal aus, entfernen Sie alle USB-Geräte (Außer Maus und Tastatur) und CDs/DVDs.

BigDaddyXD :

Um sicherzustellen dass der PC "ganz aus" ist, ziehen sie einmal den Stromstecker vom Gerät ab.

BigDaddyXD :

Stecken Sie den Stromstecker dann wieder ein und schalten Sie das Gerät wieder ein.

BigDaddyXD :

Geben Sie mir dann hier bitte bescheid was geschieht.

JACUSTOMER-qmmv3w55- :

nach dem starten soll mit abgesichertem Modus weiter gemacht werden. Nach Enter die gleiche Meldung USB Grät::::

BigDaddyXD :

Okay, es scheint also als könnte das System die Festplatte, bzw. die Windows-Partition nichtmehr lesen.

BigDaddyXD :

Also gibt es nur zwei mögliche Optionen um das Gerät wieder nutzbar zu machen.
Entweder Sie formatieren die Festplatte und installieren Windows 7 ganz frisch,
(wodurch aber) die lokalen Daten verloren gehen), oder sie führen eine
sogenannte Reparaturinstallation durch. Bei letzterem werden nur die
Windows Systemdateien überspielt und die lokalen Daten bleben erhalten.

Allerdings gehe ich einmal davon aus dass Sie inzwischen das Service
Pack 1 von Windows 7 nutzen. Dann lässt sich das System nämlich nicht
mit einer Windows 7 Installations-DVD direkt reparieren, sondern es muss
erst eine Windows 7 DVD inklusive SP1 erstellt werden.

Anbei erst einmal eine Anleitung zur Reparaturinstallation:
http://www.wintotal.de/reparaturinstallation-unter-windows-vista-windows-7/

Eine Anleitung wie Sie eine Windows 7 Installations-DVD mit SP1 erstellen finden Sie hier:
http://www.wintotal.de/windows-7-dvd-inklusive-service-pack-1-erstellen/

JACUSTOMER-qmmv3w55- :

der PC startet auch nicht mit einer DVD am Ende steht immer das Problem mit dem USB oder Hardware

BigDaddyXD :

Haben Sie im BIOS vorher auch eingestellt dass der PC von der DVD starten soll?

BigDaddyXD :

Wenn ja, was erscheint denn auf dem Bildschirm BEVOR der Fehler kommt?

BigDaddyXD :

Hallo, möchten Sie noch weiter an dem Problem arbeiten? Ich habe seit 3 Tagen nichts von Ihnen gehört.

JACUSTOMER-qmmv3w55- :

Keine der Antworten konnte mir helfen um das Problem zu lösen. Der Laptop wurde durch eine Fachwerkstatt repariert.

BigDaddyXD :

Danke für die Rückmeldung. Ich werde eine Rückbuchung Ihrer Anzahlung in die Wege leiten.

BigDaddyXD :

Ich wünsche noch einen schönen Tag, und bis vielleicht zu einem anderen Mal.

BigDaddyXD :

Gruß, Marcel Lehmann