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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe heute morgen das Pinnacle Update PinnacleStudio16

Kundenfrage

Ich habe heute morgen das Pinnacle Update PinnacleStudio16_1_0_Patch installiert. Jetzt wollte ich mein Programm öffnen. Das Programm fährt hoch aber der Bildschirm bleit dunkel und öffnet nicht. Wie muß ich ich jetzt vorgehen, um das Programm wieder zum laufen zu bekommen? Ich hatte auch nach dem installieren des Apdats den PC auf Neustart gefahren. Das eigentliche Programm Pinnacle Studio Ultimate habe ich mit der bei Ihnen gekauften DVD installiert. Meine [email protected] Ich wäre Ihnen dankbar, wennSie mir eine kurze Information zukommen lassen wie ich mein Programm wieder zum Laufen bekomme. MfG xxxxxxxxx

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Kann es sein das auf ihren Windows 7 Rechner Aero aktiviert ist und deshalb der Start von Pinnacle gestört wird?

 

Führen Sie bitte folgendes aus und versuchen es danach nochmals

Unter Windows 7:Windows Aero deaktivieren. Klicken dazu mit der Rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Anpassen. Wählen sie ein Designe aus, welches sich nicht unter der Kategorie Aero-Design befindet. Z.B. ein Standart-Design.

Falls es noch nicht funktionieren sollte

Schliessen Sie Studio. Danach gehen sie nach Systemsteuerung--->Verwaltung
-->Dienste und ändern sie folgende drei Dienste, falls sie auf manuell
gesetzt sind, auf automatisch: Bilderfassung(Windows Image Aquisition),
Shellhardwareerkennung und die Anwendungserfahrung.


Drücken Sie die Tastenkombination (Win+R) und geben „services.msc" ein. In der geöffneten Auflistung den Dienst „ShellHWDetection" und danach „WIA" doppelt
anklicken und den Starttyp auf „automatisch setzen. Anmerkung: ShellHWDetection
= Shellhardwareerkennung und WIA = Windows Bilderfassung



Konnte ich ihnen helfen?




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.