So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6031
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Hallo, mein Huawei Mediapad 7 mit Android 4.0.3 hat ein Bluetooth

Kundenfrage

Hallo, mein Huawei Mediapad 7 mit Android 4.0.3 hat ein Bluetooth Problem, wahrscheinlich von mir ausgelöst. Eine Verbindung brach dauernd zusammen; ich habe dann neu verbinden wollen und in der Bluetooth-app getrennt. Die Anzeige,das Bluetooth dann möglicherweise nicht mehr funktioniert, habe ich dummerweise ignoriert. Fakt ist, das nun kein Gerät mehr gefunden wird. Ich habe dann auf Werkszustand zurückgesetzt, hat nichts gebracht. Was kann ich tun? Gruß XX

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

oder

Tel.:
0800(NNN) NNN-NNNN/span>

Montags bis Freitags von 10:00-16:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

 

wurde bereits von der Webseite ein Update Download durchgeführt nach dem zurücksetzen?

http://www.huaweidevices.de/mediapad?show=downloads




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Update/Download wurde nicht durchgeführt. Bei dem Menüpunkt Software kann über Google oder Huawei nach Aktualisierung gesucht werden. Beide zeigen an, daß die Software aktuell ist. MfG J. Dutschke.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

welchen Reset hatten Sie verwendet um in den Auslieferungszustand zu kommen?

3845#*750# und dann Factory Reset wählen

 

Beziehungsweise laut Handbuch?

 

Den wen es zurückgesetzt wird werden alle Einstellungen gelöscht und es sollte normal funktionieren ohne Einschränkungen.

 

War bereits immer schon das 4.0.3 Android vorhanden?

 

Mfg Gerd Ed.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nein,4.0.3 wurde nach dem Kauf installiert.


zurückgesetzt wurde in dem Menüpunkt "auf Werkseinstellung zurücksetzen". Alle Daten waren entfernt, bis auf den Fehler.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
4.0.3 wurde nach dem Kauf installiert.
Reset wurde mit dem Menüpunkt "auf Werkseinstellung zurücksetzen"
durchgeführt.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Wen zurückgesetzt wird dann wird es normalerweise auf die alte Version zurückgesetzt und das wäre die Version 3.4.3 nur Sie hatten eine normale Rücksetzung durchgeführt.

 

Meine Vermutung ist also das Sie nicht auf die alte Version zurückgesetzt hatten. Und das ist nun mal ein Problem

 

Konnten Sie den Vorbesitzer erreichen und fragen welche Wiederherstellung durchgeführt wurde?

Auf folgender Seite finden Sie ältere Systeme zum Download

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich bin Erstbesitzer. Eine Zurücksetzung auf die ursprüngliche Version hat nicht stattgefunden. Ich weiß auch nicht wie.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

4.0.3 wurde nach dem Kauf installiert?

hatten Sie geschrieben

 

Welche Version war vorher also vorhanden, um diese Version geht es. Den wen im Bootloader eine ältere Version gelöscht wurde geht die ältere Version nicht mehr. Und das ist das Problem, den danach wurden alle Werte neue geschrieben.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Kann ich nicht mehr genau sagen, etwa 2.??

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das 2te Problem was sein könnte ist, dass das Bluetooth Modul einen Defekt hat und deshalb nicht mehr funktioniert und da ist wieder die Garantie am Zug