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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo Leute!Ich habe einen Tablet-PC cmx Aquila(NNN) NNN-NNNN

Kundenfrage

Hallo Leute! Ich habe einen Tablet-PC cmx Aquila(NNN) NNN-NNNNgekauft. Kindle für Android wurde installiert, Bücher lassen sich in die Bibliothek laden, werden aber nicht lesbar dargestellt. Nur der Buchtitel erscheint. Was kann ich tun? Schöne Grüße aus Kärnten!


PS:


BBO (Bridge Base Online) funktioniert auch nicht

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Ist bereits der Adobe Reader Android für PDF auf ihren Tablet geladen?

http://www.chip.de/downloads/Adobe-Reader-Android-App_48135436.html

BBO nochmals installieren?

Danach sollte es funktionieren---> Hier klicken

 

Klappt es nun?


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Adobe Reader war bereits installiert, KINDLE funktioniert leider noch nicht. Aber auf meinem Samsung Handy funktionieren beide Programme


BBO und KINDLE

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

leider finde ich im Moment keine Lösung und gebe deshalb die Frage nochmals frei für einen Kollegen. eventuell hat bereits jemand das cmx Tablet und kann mehr dazu schreiben

 

Mfg

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht abschließend beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage erneut veröffentlicht, damit unsere Experten sich mit Ihrem Problem beschäftigen können.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

oder

Tel.
Österreich: 0800 802136

Montags bis Freitags von 10:00-16:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

den vergleich zu Samsung Galaxy kann man bei diesen cmx Tablet nicht machen, den es sind Welten dazwischen.

 

Es ist ein eingeschränktes System Tablet.

Eventuell das Tablet komplett zurücksetzen laut Handbuch und Neu einspielen?

 

Mfg

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Hallo,


 


nachdem ich von Ihnen keine befriedigende Antwort erhalten konnte, habe ich mich mit der Firma CMX in Verbindung gesetzt, um die Probleme mit dem Tablet-PC zu erörtern.


Dort erfuhr ich, dass es ein Update für das Gerät gibt, welches mir per E-Mail übermittelt wurde.Die ebenfalls mitgelieferte Beschreibung zur Installation des Updates enthielt mehrfache Hinweise, dass bei fehlerhafter Installation des Updates die Garantieansprüche erlöschen. Darauf hin habe ich diese Informationen samt dem Gerät an den Händler übergeben, welcher das Update durchführte. Seither funktioniert alles einwandfrei.


Offensichtlich wurde dieses Neugerät mit einer veralteten Software ausgeliefert.


Ihre Stellungnahmen zu meinen Problemen waren demnach nicht hilfreich.


Ich bitte um Rückerstattung des Betrags von € 20,30.


Mit freundlichen Grüßen


Joachim Höfer

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

da Sie den Weg zum Hersteller gegangen sind freut mich zu lesen das es nun wieder funktioniert.

 

Gebe die Information weiter an den Kundendienst für eine Rückerstattung ihrer Anzahlung.

 

Mit freundlichen Grüßen

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