So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...

IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Beim installieren von Office Prod.Key: R2R84KN4F6X3KCM4V2M6Y67D4

Kundenfrage

Beim installieren von Office Prod.Key: R2R84KN4F6X3KCM4V2M6Y67D4 Stromausfall, danach kein Zugriff mehr Kto. Dann Kto-Name und Passwort weg.(nicht notiert)
Bitte zurücksetzen damit ich weiter installieren kann
Antwort bitte an:
[email protected]
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

wir können kein Kennwort zurücksetzen. Das ist uns aus rechtlichen und technischen Gründen nicht möglich. Betrifft Ihr Problem die Windows 8 Anmeldung?

 

Falls ja: Wenn Sie eine Windows Lvie ID verwenden, um sich an Windows 8 anzumelden ist das ein generelles Problem. Sie sollten nur lokale Benutzerkonten verwenden. Eine Windows Live ID ist nicht sinnvoll und auch aus Datenschutzgründen ein Risiko. Eine Windows Live ID ist paralell möglich und nur notwendig, wenn Sie a) Windows 8 Apps verwenden wollen und/oder b) andere Windows 8 Geräte synchronisieren möchten. Können Sie sich im Moment nicht an Windows 8 anmelden?

Falls das zutreffend ist hilft die folgende Notfall CD mit der man jedes Windows Kennwort löschen und neu setzen kann (das gilt nicht für eine Windows Live ID in soclhen Fällen müssen Sie sich unter www.outlook.com anmelden und dort den Link "Passwort vergessen" wählen):

http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Software-Windows-Kennwort-loeschen-3218922.html

die Notfall CD bzw. die ISO-Datei müssen Sie mit dem Programm IMGburn auf eine CD brennen:

http://www.chip.de/downloads/ImgBurn_17759472.html

die fertige CD in den betroffenen PC einlegen und den Computer starten. Sollte dieser nicht sofort von CD starten, einmal neu starten und F11 für das Bootmenü drücken. Diese Vorgehensweise gilt nicht für eine Windows Live ID in diesem Fall müssen Sie wie o.a. unter www.outlook.com die Funktion "Passwort vergessen" verwenden. Teilen Sie mir doch mit, wann und an welcher Stelle dieses Problem auftritt.


Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

ich hoffe das ich Ihnen ein wenig weiter helfen konnte dem Problem näher zu kommen und würde mich in dem Fall über eine positive Bewertugn sehr freuen wenn Sie eine positive Bewertung abgeben möchten, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihr Entgegegen kommen und ich stehe Ihnen natürlich auch weiterhin zur Verfügung, um sie weiter zu unterstützen.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

ich hoffe das ich Ihnen ein wenig weiter helfen konnte dem Problem näher zu kommen und würde mich in dem Fall über eine positive Bewertugn sehr freuen wenn Sie eine positive Bewertung abgeben möchten, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihr Entgegegen kommen und ich stehe Ihnen natürlich auch weiterhin zur Verfügung, um sie weiter zu unterstützen.

Gruß Günter

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
< Zurück | Weiter >
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
  • Endlich ein Experte, der mir wirklich weiterhelfen konnte! DANKE! JustAnswer Kunde Taunusstein
  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
  • Die ausgearbeiteten Hilfen waren gut strukturiert, leicht verständlich und zu 100% hilfreich für mich. Vielen Dank Markus B. Karlsruhe
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/rufushoschi/2010-11-08_135947_bild.jpg Avatar von IT-Fachinformatiker

    IT-Fachinformatiker

    Systemadministrator

    Zufriedene Kunden:

    6338
    Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COMIN IT-Service

    COMIN IT-Service

    Dipl.-Ing.

    Zufriedene Kunden:

    779
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    234
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LF/lfalkenburg/2015-2-8_01843_.64x64.jpg Avatar von Lutz Falkenburg

    Lutz Falkenburg

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    96
    Seit über 20 Jahren beruflich im IT-/IUK-Bereich tätig. Egal ob EinzelPC der Netzwerk...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/BI/BigDaddyXD/2012-10-24_20126_WhySoSeriousJob.64x64.jpg Avatar von BigDaddyXD

    BigDaddyXD

    Informatiker

    Zufriedene Kunden:

    1588
    Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PU/Pucky80/2011-5-14_54537_pucky80.64x64.jpg Avatar von Pucky80

    Pucky80

    IT-Systemkaufmann

    Zufriedene Kunden:

    1322
    MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer