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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
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autsch_news ist jetzt online.

Ich kann meine E - Mails über windows live mail nicht mehr

Kundenfrage

Ich kann meine E - Mails über windows live mail nicht mehr komplett abrufen, d.h.abrufen schon, aber die einzelnen Felder sind ausgeblendet und die Laufleisten funktionieren nicht. In der gegrauten Zeile versuche ich die einzelnen Zeilen abzurufen, sie kommen manchmal oder blinken nur kurz auf, sodass mann sie nicht erkennen kann. Ich benötige diese Verbindung geschäftlich! Danke XXXXX XXXXX Rita Dö[email protected]

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Es ist nicht ganz klar was Sie meinen?

Welche Zellen meinen Sie bitte?

Linke Spalte---> Schnellansichten--->Mail Adresse--->Posteingang--->Entwürfe

 

Rechte Spalte (Lesebereich) Email Ansicht (erhaltene Mail

 

Danke für die Rückinfo

 






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Hr. Gerd Ed,


danke für die Rückmeldung!


Beim Öffnen von windows live mail sind unterschiedliche Symptome sichtbar. Einmal fehlt die linke Spalte (Posteingang, -gesendete, Archiv, Entwürfe) beim Anklicken und einmal ist sie beim nächsten Anklicken da. Gleiches gilt für die Schnellansichten. Der blaue Balken wandert nicht beim Anklicken der Adressen und der gesamten linken Spalte. Ich kann keine zugehörige Mail abrufen, es kommt immer ein Text von einer anderen Adresse. Rechte Spalte - Lesebereich ist sichtbar, aber von einer x - beliebigen Adresse, die nicht angeklickt wurde.


Danke!


Rita Döge

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für die Rückinfo.

 

Sieht es im Moment so aus wie auf folgenden Bild-->

graphic wen Sie die blaue Linie nach Links ziehen mit der Maus (1) dann sehen alle Symbole wie folgt aus.

 

Wen Sie jetzt wie unter Punkt (2) gezeigt wird die Linie anklicken wiederum mit der rechten Maustaste geht es auseinander und Sie sehen die komplette Schrift. Wen Sie jetzt dort den Posteingang doppelt anklicken öffnen sich alle Unterordner die in der laufe der zeit hinzugefügt wurden.

 

Dabei ist zu beachten wen Sie bei ihrer Mail Adresse schauen sehen Sie Links einen kleinen Pfeil und diesen klicken sie an wie im oberen Pfeil zu sehen-->

graphic

 

So können Sie alle Ordner schließen aber auch wieder öffnen.

 

Mfg

Gerd Ed.

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,


ichkann die linke Spalte nur erahnen, ebenso die blaue Längslinie. Geht man mit der Maus drauf, erscheinen die Absender und bleiben kurz. Dann bleibt alles blass. Die Längslinie läßt sich wie im Nebel verschieben, dabei sehe ich auch die Absender. Der blaue Balken wandert beim Anklicken nicht immer mit. Es öffnen sich willkürlich die Texte rechts.- An meiner Mailadresse erscheint kein Pfeil. Mit der rechten Maustaste nur: öffnen, suchen, nach oben, nach unten, Farbe ändern...

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

Klicken Sie oberhalb bei den einzelnen Menü Ansichten auf Ansicht und kontrollieren dort ob unter Ansicht Kompaktansicht eingestellt ist, wen ja klicken Sie darauf damit es wieder in der normalen Ansicht erscheint

 

 

 

Sonst könnten Sie folgendes machen.

 

Laden Sie von folgender Webseite Windows Live Essential 2012 Neu herunter und wählen nur E-Mail aus zur Installation

http://www.chip.de/downloads/Windows-Live-Mail-2012-Nachfolger-von-Outlook-Express_22000689.html

dadurch wird die momentane Version überschrieben und die Fehler korrigiert.

 

--

Falls es wieder zu Problemen kommt verwenden Sie gleich Thunderbird, den Sie haben vermutlich ihren Mozilla Firefox als Standard Browser eingerichtet.

http://www.chip.de/downloads/Thunderbird_13009879.html

 

Wäre die Alternative

 

 

Mfg Gerd Ed.