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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5962
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hatte gestern versucht ein Update von meinem AMD Prozessor

Kundenfrage

Hatte gestern versucht ein Update von meinem AMD Prozessor zu starten nachdem ich dazu aufgefordert wurde seitdem funktioniert mein Thunderbird gar nicht mehr.....lässt sich nicht mehr öffnen.Habe es dann nochmal neu installiert dann ging es einmal und danach wieder nicht....Kenne mich mit PC leider nicht so gut aus und bin ziemlich ratlos.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Klicken Sie Thunderbird mit der rechten Maustaste an und wählen "Als Administrator ausführen" an. Lässt es sich nun öffnen?

 

Welcher Treiber wurde für den AMD Prozessor heruntergeladen?

 

Danke für die Rückinfo




Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Das Fenster ging jetzt kurz auf und lässt sich nicht mehr schließen von Thunderbird.Welche Treiber weiss ich leider nicht.Seit gestern habe ich auch Probleme mit meinem Internetexplorer.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

können Sie mir eine Beschreibung (Kurzform) ihres Computers geben?

Damit ich zumindest nachsehen kann welchen Download Sie gemacht hatten und ob dieser für dieses System sind.

 

Danke

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Windows 7 Home Premium................


Hersteller:CSL Computer GmbH


Prozessor:AMD Phenom(tm)2x4 840 Processor 3.20 GHz


Systemtyp:64 Bit-Betriebssystem

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

also wurde für den AMD Processor der Cool & Quit heruntergeladen, dieser macht aber keine Probleme. Ich vermute daher eher das ihr Thunderbird hier Probleme macht.

 

Eventuell Thunderbird komplett entfernen und danach nochmals Neu installieren bzw. Thunderbird im abgesicherten Modus starten über Start--Alle Programme--Thunderbird--Thunderbird Safe Mode anklicken.

 

Ist die Grafikkarte auf dem Mainboard als Chip bzw. im Steckplatz verbaut?

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Habe es neu installiert und nachdem ich zwei Mails abgerufen habe hängt es sich wieder auf.


Die Frage mit der Grafikkarte kann ich leider nicht beantworten......


Sind vielleicht irgendwelche Einstellungen verändert wurden die dieses Problem hervorrufen könnte?!?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ist Firefox auf ihren Computer installiert?

Löschen Sie diesen mal und versuchen Sie es nochmal danach

 

Bei der Grafikkarte/Grafikchip kann es nur sein wen ein Beta Treiber heruntergeladen wurde das Sie deshalb nicht mehr richtig funktioniert.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Hatte Mozilla Firefox drauf-jetzt runtergelöscht und Thunderbird nochmal neu installiert.


Beim aufrufen der Internetseiten bekomme ich den Fehler immer angezeigt: Runtime error


Programm:C:/Programm Files(x86)Internet Explorer iexplore.exe


R6025


purevirtual function call

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

ein Runtime Error ist ein fehlerhafter NET.Framework und MS Visual C++ zusammen.

 

Start--Systemsteuerung--Programme und Funktionen--Net.Framework3.5/4.0 mit der rechten Maustaste anklicken und auf Deinstallieren/ändern klicken und danach eine Reparatur durchführen.

 

Internet Explorer Reparieren; --> http://support.microsoft.com/kb/318378/de mit dem Microsoft Fix-it

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Thunderbird hat sich nach einiger Zeit wieder aufgehängt wollte Dateianhänge aus einer Mail über Open Office ausdrucken da standen auch nur wilde Zahlen bin echt verzweifelt....................


In der Auflistung Programme und Funktionen war kein Programm Net.Framework3.5/4.0 was ich hätte anklicken können......


Beim Link zum Internetexplorer wollte ich den Fix It installieren war aber nicht möglich kam gleich wieder Fehlermeldung................


Was könnte ich tuhen??

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

machen Sie eine Systemwiederherstellung bevor die Probleme aufgetaucht sind.

 

Start--Systemsteuerung--Wiederherstellung anwählen, gehen Sie danach die Anleitung durch. Setzen Sie das System soweit zurück bevor die Probleme aufgetaucht sind.

 

Anschließend führen Sie ein Windows Update aus und laden alle Update herunter die angeboten werden.

 

Im Anschluss daran starten Sie den Internet Explorer mit der rechten Maustaste und wählen "Als Administrator ausführen" aus. Laden danach Microsoft Silverlight herunter

http://www.microsoft.com/web/page.aspx?templang=de-de&chunkfile=special%5Csilverlight.html

Und danach führen Sie alle anderen Treiber Update von Java.com sowie Adobe Flash Player und Adobe Shockwave Player aus.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Habe keine Wiederherstellungspunkte die ich auswählen kann.........So ein Mist....................

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Haben Sie eine Windows 7 DVD?

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sonst führen Sie eine Systemreparatur durch nach folgender Anleitung

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Schreibe jetzt von meinem Handy weiter weil komme mit dem Rechner nicht mehr ins Internet. Wenn ich wie von Ihnen auf die Seite gehe komme ich im Startmenü bei Drücken der F8 Taste nicht wie dort aufgeführt in das Menü Windows reparieren mir werden dann 5 andere Dinge zur Auswahl gestellt die ich nicht verstehe!!!! Aber mein PC macht ja jetzt immer weniger komme teilweise nicht mehr ins Windows Menü und das Sicherheitscenter ist auch inaktiv und lässt sich nicht mehr einschalten........ Vielleicht doch ein Virus?!? Was Raten Sie mir?!?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

bevor Sie den Startknopf drücken müssen Sie bereits in der Nähe der F8 Taste sein und sobald das Lämpchen am Computer leuchtet mehrmals drauf drücken. In den Abgesicherten Modus kommt man immer.

 

Haben Sie die Möglichkeit an einer Windows 7 DVD heranzukommen?

Besitzen Sie selbst eine Windows 7 DVD?

Wen ja legen Sie diese ins Laufwerk und starten damit den Computer neu

Anschließend wen die Frage kommt "Jetzt installieren" klicken Sie mit der Maus auf Computerreparaturoption (Links unten im Fenster) und starten so die Option.

Anleitung auch hier

 

Meine Vermutung ist eher das er sich beim Update bereits ein Fehler eingeschlichen hat und deshalb nicht mehr richtig arbeitet.