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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
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avast 7.0 blockiert email-empfang in apple-mail. Was tun?

Kundenfrage

avast 7.0 blockiert email-empfang in apple-mail. Was tun?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

welches Mailprogramm verwenden Sie genau Apple Mail oder ein alternatives? Wenn Sie Avast einmal ausschalten sollte es funktionieren. Avast geht womöglich davon aus, das Sie sog. Standard Programme / Standardeinstellungen verwenden und blockiert womöglich aus diesem Grund. Welche Meldung bekommen Sie genau? Sie können in Avast unter Einstellungen dieses Verhalten ändern. Zum Beispiel Dateischutz > Autosandbox sollte auf Nachfragen eingestellt sein.

Ein weiterer Ansatz wäre den Mailschutz genau zu prüfen das ist sehr ausführlich in dem folgneden Supportartikel beschrieben:

https://support.avast.com/index.php?languageid=8&group=ger&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1386

Avast kann die Mails direkt verarbeiten d.h. sich selbst darum kümmern oder die Mails durch einen Mailclient abholen/senden lassen und erst dann im Mailclient scannen. Versuchen Sie einmal die Einstellungen abzugleichen (Mailclient und Mailschutz in Avast).

Gruß Günter

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