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Djimikaja
Djimikaja, Moderator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 29
34951060
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Djimikaja ist jetzt online.

Guten Tag Ich habe Ende Dezember bei Ihnen per Internet Office

Kundenfrage

Guten Tag
Ich habe Ende Dezember bei Ihnen per Internet Office 2010 erworben für € 249.00. Da es nicht funktioniert hat (ich konnte keine Mails beantworten, hat mein Sohn mir eine Testversion bei Microsoft heruntergeladen. Inzwischen, am 17. Januar 2013 habe ich von Ihnen meinen Produktschlüssel nochmals bestätigt bekommen Es ist:
8YGJM-FRMDK-BKFPY-HR44G-2F2HC
Seit dem 28.2. ist die Testversion abgelaufen. Seitdem versuche ich täglich mehrmals, die Testversion upzugraden. Ohne Erfolg. Ich kann Mails empfangen, aber nicht beantworten. Es ist für mich so ärgerlich und ich sehe nicht ein, dass ich viel Geld bezahle und keine Leistung dafür erhalte.

Bitte richten Sie mir das Officepaket entsprechend ein.

Freundliche Grüße

Jolanda Oelke
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wir verkaufen hier keine Produkte von Microsoft/Windows wir sind hier herstellerunabhängig und bieten nur Lösungen mit ihren Computer bzw. sonstige Lösungen an.

 

Wen Sie eine Original Seriennummer haben, müssen Sie zunächst die Testversion vom Computer entfernen. Dazu gehen Sie wie folgt vor

Anleitung hier

 

Nach dem Entfernen gehen Sie auf folgende Webseite

http://www.mydigitallife.info/download-office-2010-official-direct-download-links/

wählen ihre Version aus und laden diese herunter.

Ein Tipp noch: Damit Sie die Version auch später verwenden können brennen Sie diese auf einer DVD-R als Sicherheit und in einen Editor geben Sie die Seriennummer mit ein, so kann Sie per Copy&paste den Key einfügen.

 

Falls Sie eine MS Office 2010 Home und Business haben gehen Sie auf folgende Seite und laden von dort die Version herunter-->

http://office.microsoft.com/de-de/buy/verwenden-der-product-key-karte-FX101853163.aspx

 

 






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den JustAnswer Kundendienst unter

[email protected]

oder

Tel. Schweiz: 0800 820064



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Vielen Dank.

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